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山東省煙臺市芝罘區
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| ?經驗不(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)限(xian)? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招21~50人? | ?全職(zhi)
薪資詳情
發放方(fang)式：每月20日(ri)????? 試用(yong)薪資：4K????? 底薪：2.5-4K
提(ti)成方式：按回款提(ti)成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司(si)的(de)各項業務(wu)和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作(zuo)，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自(zi)我(wo)發展(zhan)的主觀(guan)愿望和自(zi)我(wo)學習(xi)能力。可適當加班者優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管(guan)客服經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東省煙臺(tai)市(shi)芝罘(fu)區芝罘(fu)區南(nan)大(da)街213號市(shi)長大(da)廈
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
于經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
較慢
回復(fu)間隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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電話銷售 09-23
8-12K 煙臺市-芝罘區(qu) | 年齡不(bu)限(xian) | 不(bu)限(xian)
貸后專員 09-23
8-12K 煙臺市-芝罘區 | 年齡(ling)不限 | 大專(zhuan)
專(zhuan)業(ye)服務(咨(zi)詢(xun)/財會/法律)
私營企業
少于50人(ren)
山東(dong)省煙臺市芝罘(fu)區(qu)芝罘(fu)區(qu)青年路16號匯(hui)通商務(wu)大廈058室
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