崗位職責
崗位描述:
該崗位是支付寶、蘇寧、度小滿、小米等金融平臺資產的保全風控專員。通過外呼方式,進行逾期資金的催收,將上市公司金融平臺資金的風險降到較低。
企業規模:在職員工5000人以上,全國50家分公司
工作內容:
1.電話外呼催收:通過平臺提供的催收號碼外呼,負責通過電話、信函等方式提醒逾期客戶及時還款
2.電話信(xin)(xin)息收集(ji):協助(zhu)收集(ji)客戶(hu)需求信(xin)(xin)息,記(ji)錄(lu)與客戶(hu)溝通中反饋的重要(yao)信(xin)(xin)息。
崗位要求
1、男女都可,年齡:18-42歲
2、 高中/中專及以上學歷 (優秀者可適當放寬條件),專業不限,較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。
3、具備良好的職(zhi)業(ye)素(su)養和職(zhi)業(ye)道(dao)德,工(gong)作主動性強,有責任心和敬業(ye)精(jing)神(shen),具有團(tuan)隊合作能力。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服(fu)主管客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東(dong)省煙臺市芝(zhi)罘區興園路16號九七(qi)大(da)廈(sha)
展開地圖(tu)
HR信息
王女士
3日內活躍
聊天意(yi)愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水
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電話客服 09-30
8-9K 煙臺市-芝罘區 | 18歲(sui)-42歲(sui) | 不限
支付寶(bao)催收客服專(zhuan)員 09-29
5-10K 煙臺市(shi)-芝罘區 | 18歲-42歲 | 不限
客服專員 09-29
8-9K 煙(yan)臺市(shi)-芝罘區 | 18歲-42歲 | 不限
資產(chan)管(guan)控客服 09-29
8-9K 煙臺(tai)市-芝罘區 | 18歲-42歲 | 不(bu)限(xian)
電話催(cui)收專員 09-29
8-9K 煙臺市(shi)-芝(zhi)罘區 | 18歲(sui)-42歲(sui) | 不限
支付寶客服專員 09-29
8-9K 煙(yan)臺市-芝罘區 | 18歲(sui)-42歲(sui) | 不限
銀(yin)行/證(zheng)券/基金/期貨
其它
1000人以上
山東省煙臺市(shi)芝罘(fu)區興園路(lu)16號九七大廈
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