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客(ke)服專(zhuan)員 8-9K 參考工資
山東省煙臺市芝罘區 ? | ?經驗不(bu)(bu)限? | ?學歷(li)不(bu)(bu)限? | ?18歲-42歲? | ?招6~10人? | ?全職
五險一金年終獎獎(jiang)金提成節日(ri)福利帶薪年(nian)假公費培訓
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崗位職責

崗位描述:
該崗位是支付寶、蘇寧、度小滿、小米等金融平臺資產的保全風控專員。通過外呼方式,進行逾期資金的催收,將上市公司金融平臺資金的風險降到較低。
企業規模:在職員工5000人以上,全國50家分公司
工作內容:
1.電話外呼催收:通過平臺提供的催收號碼外呼,負責通過電話、信函等方式提醒逾期客戶及時還款
2.電話信(xin)息收(shou)集:協助收(shou)集客(ke)(ke)戶需求信(xin)息,記(ji)錄與客(ke)(ke)戶溝通中反饋的重要信(xin)息。

崗位要求

1、男女都可,年齡:18-42歲
2、 高中/中專及以上學歷 (優秀者可適當放寬條件),專業不限,較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。
3、具(ju)備良好的職(zhi)業(ye)(ye)素養和職(zhi)業(ye)(ye)道(dao)德,工作(zuo)主動性強,有責任心(xin)和敬業(ye)(ye)精神,具(ju)有團(tuan)隊合作(zuo)能力。

晉升機制
客服專員客服(fu)主管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省煙(yan)臺市芝罘區興園路16號九七(qi)大廈 展開(kai)地圖(tu)

HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
簡歷答復 一般 答復(fu)率 81%
聊(liao)天意愿 較慢 回復間隔 大于5分鐘(zhong)
活躍時(shi)段(duan) 潛水
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電話客服 09-30
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電話催(cui)收專員 09-29
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支(zhi)付寶客(ke)服專員 09-29
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銀行/證(zheng)券/基金/期貨(huo)
其(qi)它
1000人以上
山東省煙臺市芝罘(fu)區興園路(lu)16號九(jiu)七大廈
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