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求職(zhi)者登錄(lu)/注冊企(qi)業登(deng)錄(lu)/注(zhu)冊

刷新時間：09-29

支(zhi)付寶客服專員 8-9K 參考工資

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崗位職責

崗位描述：
該崗位是支付寶、蘇寧、度小滿、小米等金融平臺資產的保全風控專員。通過外呼方式，進行逾期資金的催收，將上市公司金融平臺資金的風險降到較低。
企業規模：在職員工5000人以上，全國50家分公司
工作內容：
1.電話外呼催收：通過平臺提供的催收號碼外呼，負責通過電話、信函等方式提醒逾期客戶及時還款
2.電話信息(xi)(xi)(xi)收(shou)集(ji)：協助收(shou)集(ji)客戶需(xu)求信息(xi)(xi)(xi)，記錄與(yu)客戶溝通中(zhong)反饋的重(zhong)要(yao)信息(xi)(xi)(xi)。

崗位要求

1、男女都可，年齡：18-42歲
2、高中/中專及以上學歷 (優秀者可適當放寬條件），專業不限，較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。
3、具備良好(hao)的(de)職業素養和(he)職業道德(de)，工作主動性強，有(you)責任(ren)心(xin)和(he)敬業精神(shen)，具有(you)團隊合(he)作能力。

晉升機制

客服專員客服(fu)主管客服經理客(ke)服總監

工作地址

山東省煙(yan)臺(tai)市芝罘區興(xing)園路16號九(jiu)七大廈展開地(di)圖

HR信息

王女士

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復一(yi)般答復率(lv) 81%

聊天意愿較慢回復間隔大于5分鐘

活躍時段潛水(shui)

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