崗位職責
崗位描述:
該崗位是支付寶、蘇寧、度小滿、小米等金融平臺資產的保全風控專員。通過外呼方式,進行逾期資金的催收,將上市公司金融平臺資金的風險降到較低。
企業規模:在職員工5000人以上,全國50家分公司
工作內容:
1.電話外呼催收:通過平臺提供的催收號碼外呼,負責通過電話、信函等方式提醒逾期客戶及時還款
2.電話信(xin)息收集(ji):協(xie)助收集(ji)客(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)信(xin)息,記錄與客(ke)戶(hu)溝(gou)通中反饋的重要信(xin)息。
崗位要求
1、男女都可,年齡:18-42歲
2、 高中/中專及以上學歷 (優秀者可適當放寬條件),專業不限,較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。
3、具備良(liang)好的職(zhi)業素養和職(zhi)業道德,工作主(zhu)動性強,有責(ze)任心和敬業精神,具有團隊合作能力。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服(fu)主管客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省煙臺(tai)市芝罘區興園路16號(hao)九(jiu)七大廈
展開地(di)圖(tu)
HR信息
王女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢(man)
回(hui)復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水
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電話催(cui)收專員 09-29
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支付寶客服專員 09-29
8-9K 煙臺市-芝罘(fu)區 | 18歲(sui)-42歲(sui) | 不限
銀行/證(zheng)券(quan)/基金/期貨
其它
1000人以上
山東省煙臺市芝罘區興園路16號九七大廈
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