崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求
3、篩選意向客戶，將篩選出來的意向客戶轉給市場部
4、坐(zuo)崗(gang)，無需外出(chu)跑(pao)業務
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂于思考，具(ju)有自我發展(zhan)的主(zhu)觀愿望和自我學習能力。可適當加(jia)班者優先。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東(dong)(dong)省東(dong)(dong)營市東(dong)(dong)營區東(dong)(dong)四路(lu)軟件園
展(zhan)開地圖
HR信息
辛女士
3日內活躍
人資
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
暫無
活躍時(shi)段 潛(qian)水
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