刷新時間：09-30
山東省東營市東營區
?
| ?經(jing)驗不(bu)限? | ?中專? |
?18歲(sui)-45歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的(de)各項(xiang)業務和技能提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、中專及以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作，敬(jing)業(ye)、勤懇，樂于思考，具有(you)自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學(xue)習能力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主(zhu)管(guan)客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省東營市東營區府前大(da)街華(hua)利國際大(da)廈1801
展開地圖
HR信息
費女士
3日內活躍
人事部
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回(hui)復(fu)間隔
大(da)于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛(qian)水
公司其他職位(wei) 查看本公司更多職位
逾(yu)期貸(dai)款電話提(ti)醒客(ke)服(fu) 09-30
6-10K 東(dong)(dong)營市-東(dong)(dong)營區 | 18歲-45歲 | 中技
電話客服(fu)（西城） 09-30
8-16K 東營市-東營區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 高中
逾(yu)期(qi)提醒(xing)客(ke)服 09-30
6-12K 東營市(shi)-東營區(qu) | 18歲-45歲 | 高中
會計 09-27
6-10K 北京市-朝陽區(qu) | 年(nian)齡不限 | 大專
電話(hua)客服（東營） 09-27
5-8K 東(dong)營市-東(dong)營區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
電話客服（東(dong)城） 09-27
3.5-5K 東(dong)營市-東(dong)營區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不(bu)限(xian)
計算機服務(系統/數據(ju)/維護) 計算機軟件
私營企業
101~200人
山東省(sheng)東營(ying)市東營(ying)區黃河路萬(wan)海金地(di)大廈B座2707室
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151