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山東省東營市東營區
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| ?經(jing)驗(yan)不限? | ?中專? |
?18歲-28歲? | ?招6~10人? | ?全職
崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與(yu)客(ke)(ke)(ke)戶在線交流，了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶需求(qiu)，妥善處理客(ke)(ke)(ke)戶投(tou)訴，保證客(ke)(ke)(ke)戶滿意
崗位要求
1、熟練運用word，excel等office軟件。
2、有良好的溝通能力，能夠跟客戶進行有效的溝通。
3、有良好的服務意識與團隊精神，對顧客有耐心，有愛心，服務態度好。
4、性格(ge)開朗(lang)，積(ji)極向(xiang)上，工作認真，愿意從小(xiao)事做起。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省東營(ying)市東營(ying)區萬達國際大(da)廈
展開(kai)地圖
HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 冒泡(pao) 上午9-10點 最活躍(yue)
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后期(qi)/剪輯/特效 昨天
5-7K 東(dong)(dong)營市-東(dong)(dong)營區(qu) | 20歲-40歲 | 不(bu)限
零售/批發
股份制公司
50~100人
山東省(sheng)東營市東營區(qu)萬(wan)達國際大廈
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