崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷。
5、不(bu)斷接受公司的各項(xiang)業務和技能提升培訓。
崗位要求
1.熱愛工作,激情、溝通力強具有自我發展的學習能力。
2.喜歡挑戰高薪 愿意與團隊共同發展,適應環境能力強
3.喜歡寵物 有愛心 愿意從事寵物行業喜歡接受新鮮事物
4只要(yao)你有想(xiang)法有夢想(xiang)在這里我們的團隊一起(qi)幫你實(shi)現
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安(an)市泰山區萬達廣場7號樓2518
展開地(di)圖
HR信息
徐磊
今日活躍
人力資源部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍時(shi)段(duan) 活躍 下午2-3點 最活躍
公司其(qi)他(ta)職位 查看本公司更多職位
業(ye)務專(zhuan)員 今天
3-15K 泰安市-泰山區 | 20歲-35歲 | 不限
質(zhi)量經理 今天(tian)
5-10K 泰安市(shi)-岱岳區 | 28歲(sui)-40歲(sui) | 大專
會計 今(jin)天
3-5K 泰(tai)安市-岱岳區 | 20歲(sui)-40歲(sui) | 大(da)專
財務助理 今(jin)天
3-3.5K 泰(tai)安市-岱岳區 | 21歲-40歲 | 大專
研發經理 今(jin)天
10-50K以上 泰(tai)安市(shi)-岱岳區 | 26歲(sui)-40歲(sui) | 大專
生產經理(li) 今天
5-10K 泰安市-岱岳區 | 28歲-40歲 | 大專(zhuan)
農/林/牧/漁
私營企業(ye)
201~500人
山東省泰(tai)安市岱(dai)岳區范鎮新興產業園泰(tai)安菲凡(fan)寵物用品(pin)有限公司
感興趣的職位