崗位職責
1.通過天貓、京東等平臺，接待進店客戶的咨詢，促成成單
2.跟客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易
3.對線上客戶進行維護與售后管理
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通，處理解決各類售后問題
5.為客戶提供優質專業的服務，提高客戶的滿意度
6.處(chu)理客戶的投訴維(wei)權以及評價回訪問(wen)題
崗位要求
1.一年以上電商客服工作經驗者優先
2.工作認真負責，性格溫和有耐心，善于溝通，傳遞正能量者
3.善于學習，具備良好的團隊協作精神和執行力
4.熟悉計算機基本操作，普(pu)通話標準流利
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區(qu)泰(tai)山大街萬(wan)達(da)廣場
展開地圖(tu)
HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢(man)
回復(fu)間(jian)隔
大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段 潛水 下午3-4點(dian) 最活躍
公(gong)司(si)其他(ta)職位 查看本公司更多職位
銷(xiao)售（寵(chong)物(wu)食(shi)品(pin)） 今天(tian)
20-30K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 不限
行政專員/助理(li) 今天
3-6K 泰安市(shi)-泰山區 | 25歲-35歲 | 大專
銷售專員 今天
20-30K 泰安市(shi)-泰山區 | 22歲-40歲 | 不限
視頻制作 今天(tian)
5-10K 泰安(an)市-泰山區 | 25歲-35歲 | 大(da)專
抖(dou)音主播 今天
5-15K 泰安市-泰山(shan)區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 不限
新(xin)媒(mei)體運營 今(jin)天(tian)
8-10K 泰安市-泰山區 | 25歲(sui)-38歲(sui) | 大專
農/林/牧/漁(yu)
私營(ying)企業(ye)
50~100人
山(shan)(shan)(shan)東省泰安市泰山(shan)(shan)(shan)區泰山(shan)(shan)(shan)大街萬達廣場
感興趣的職位
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