崗位職責
1.通過天貓、京東等平臺，接待進店客戶的咨詢，促成成單
2.跟客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易
3.對線上客戶進行維護與售后管理
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通，處理解決各類售后問題
5.為客戶提供優質專業的服務，提高客戶的滿意度
6.處理客戶的投訴維權以及評價回訪問題(ti)
崗位要求
1.一年以上電商客服工作經驗者優先
2.工作認真負責，性格溫和有耐心，善于溝通，傳遞正能量者
3.善于學習，具備良好的團隊協作精神和執行力
4.熟悉計(ji)算機基本操(cao)作，普通話標準(zhun)流利(li)
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服主(zhu)管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省(sheng)泰安(an)市泰山區泰山大(da)街萬達廣(guang)場
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HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水 下午3-4點(dian) 最活(huo)躍
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銷售(shou)（寵物(wu)食品） 今天
20-30K 泰安市-泰山區 | 22歲-35歲 | 不限
行政專員/助理 今天
3-6K 泰(tai)安市-泰(tai)山(shan)區 | 25歲-35歲 | 大(da)專
銷售專員(yuan) 今天(tian)
20-30K 泰(tai)安(an)市-泰(tai)山區 | 22歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不限
視頻制(zhi)作 今天
5-10K 泰安市-泰山區(qu) | 25歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
抖音主播 今(jin)天
5-15K 泰安市(shi)-泰山區(qu) | 22歲-35歲 | 不限
新媒(mei)體運營 今天
8-10K 泰安(an)市-泰山區 | 25歲(sui)-38歲(sui) | 大專
農(nong)/林/牧/漁
私營企業
50~100人
山(shan)東省泰安(an)市泰山(shan)區泰山(shan)大街(jie)萬達廣(guang)場(chang)
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