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客(ke)服 4-8K 參考工資

五險年終(zhong)獎節日福利8小時工作制公(gong)費(fei)培訓(xun)公費(fei)旅(lv)游提供住宿餐(can)補/工作餐(can)交(jiao)通補貼

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崗位職責

1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與客(ke)(ke)戶(hu)在線交流，了解客(ke)(ke)戶(hu)需求，妥善(shan)處理客(ke)(ke)戶(hu)投(tou)訴，保證(zheng)客(ke)(ke)戶(hu)滿意

崗位要求

1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接(jie)受倒班，白(bai)班08:00-17:00，晚(wan)班17:00-00:00，一周一倒班

晉升機制

客服專員客服(fu)主管客服經理客服總監(jian)

工作地址

山(shan)東省泰(tai)安市泰(tai)山(shan)區尊(zun)岳智(zhi)慧谷展(zhan)開地圖

HR信息

董女士

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡(jian)歷答(da)復(fu) 暫無(wu)

聊天意愿較慢回復間隔大(da)于(yu)5分鐘

活躍時段潛水(shui)

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