崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與客(ke)(ke)戶在線交流，了(le)解客(ke)(ke)戶需求(qiu)，妥(tuo)善處理客(ke)(ke)戶投訴，保(bao)證客(ke)(ke)戶滿意
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可(ke)接(jie)受倒班，白班08:00-17:00，晚班17:00-00:00，一周一倒班
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主管(guan)客(ke)服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區尊岳智慧谷
展開地(di)圖
HR信息
董女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時段 潛水
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互聯網/電子(zi)商務
私營(ying)企業
101~200人
山(shan)(shan)東省泰安市泰山(shan)(shan)區尊(zun)岳(yue)智慧谷
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