崗位職責
1、電話聯系京東會員并指導線上填寫資料;
2、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
3、不斷接受公司的各(ge)項業務和技能(neng)提升培訓。
崗位要求
1、高中、中專及以上學歷,有客服經驗者優先;年齡要求:35歲以下;
2、普通話標準,發音標準清晰,有較強的語言表達能力和應變能力
3、有(you)一(yi)定的客戶(hu)服(fu)務知識和能力 。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省泰(tai)安(an)市泰(tai)山區東岳大(da)街與科山路(lu)(lu)路(lu)(lu)口玉都國際寫字樓
展(zhan)開地圖(tu)
HR信息
孟經理
3日內活躍
人事行政
自投遞起2個工作日內答復聊(liao)天意(yi)愿
較(jiao)慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 冒泡(pao) 下午4-5點(dian) 最活躍
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京東客服專員(yuan) 昨天
3-5K 泰安市-泰山區 | 20歲-35歲 | 中專
教(jiao)育/培(pei)訓 學術/科(ke)研
股份(fen)制公司
少(shao)于(yu)50人
山東(dong)省泰安市泰山區東(dong)岳大街與(yu)科山路(lu)路(lu)口玉(yu)都(dou)國(guo)際(ji)寫字樓(lou)17樓(lou)
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