崗位職責
1、電話聯系京東會員并指導線上填寫資料；
2、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3、不斷接受公(gong)司的各項業(ye)務和技能提(ti)升培訓。
崗位要求
1、高中、中專及以上學歷，有客服經驗者優先；年齡要求：35歲以下；
2、普通話標準，發音標準清晰，有較強的語言表達能力和應變能力
3、有一(yi)定(ding)的客戶服務知識和能(neng)力 。
晉升機制
客(ke)服專員客服(fu)主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省泰安市泰山區(qu)東(dong)岳大街與科(ke)山路(lu)路(lu)口玉都(dou)國(guo)際寫字樓
展開地(di)圖
HR信息
孟經理
3日內活躍
人事行政
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時(shi)段 冒泡 下午4-5點 最活躍
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京東客服專員 昨天
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少(shao)于50人
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區東岳(yue)大街(jie)與科山路路口玉都國際寫字(zi)樓(lou)17樓(lou)
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