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網(wang)絡/在線客服 4-8K 參考工資

五(wu)險年終獎全勤獎節日福(fu)利8小時工作制提供住宿(su)餐(can)補/工作餐(can)

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崗位職責

1.負責客戶關系管理及維護服務；
2.負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的服務，引導客戶購物；
3.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4.對服務中發現(xian)的問題及時(shi)反饋，并積(ji)極提出改(gai)進意見(jian)和建議。

崗位要求

1.有耐心，肯學習，普通話標準，口齒清楚、反應靈敏；
2.打字速度快，熟練使用計算機和互聯網，會簡單辦公軟件；
3.能夠適應公司白班、夜班倒班制；
4.有團隊(dui)感和(he)服(fu)務意識者(zhe)優(you)先。

工作地址

山東省煙(yan)臺市萊山區中潤(run)大廈(sha)505室展開地圖

HR信息

姚女士

今日活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天意愿暫(zan)無

活躍時(shi)段活(huo)躍上午9-10點最(zui)活躍

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