崗位職責
1.負責客戶關系管理及維護服務；
2.負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的服務，引導客戶購物；
3.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4.對(dui)服(fu)務中發現的問題及時(shi)反饋，并積(ji)極(ji)提出改進(jin)意(yi)見和建(jian)議。
崗位要求
1.有耐心，肯學習，普通話標準，口齒清楚、反應靈敏；
2.打字速度快，熟練使用計算機和互聯網，會簡單辦公軟件；
3.能夠適應公司白班、夜班倒班制；
4.有(you)團隊(dui)感和服務意識者優先。
工作地址
山(shan)東(dong)省煙臺市萊山(shan)區中潤大(da)廈5樓
展開地圖(tu)
HR信息
姚女士
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時段 活(huo)躍(yue) 上午10-11點 最活躍(yue)
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少于50人
山東省(sheng)煙臺(tai)市萊山區中潤大廈505室
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