崗位職責
1.負責客戶關系管理及維護服務；
2.負責在線客戶咨詢解答，向客戶提供迅速、準確、周到的服務，引導客戶購物；
3.能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度；
4.對服務中發(fa)現的問(wen)題及時反饋(kui)，并積極提出(chu)改進意見(jian)和建(jian)議。
崗位要求
1.有耐心，肯學習，普通話標準，口齒清楚、反應靈敏；
2.打字速度快，熟練使用計算機和互聯網，會簡單辦公軟件；
3.能夠適應公司白班、夜班倒班制；
4.有團隊感和服(fu)務意識者優先。
工作地址
山東省(sheng)煙臺市(shi)萊山區中(zhong)潤(run)大廈5樓
展開(kai)地圖
HR信息
姚女士
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 活(huo)躍 上午10-11點 最(zui)活躍
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互聯網(wang)/電子商(shang)務
私營企業
少于50人
山(shan)東省煙臺市萊山(shan)區中(zhong)潤大廈505室
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