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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗(yan)不(bu)限(xian)? | ?高中? |
?年齡不(bu)限(xian)? | ?招(zhao)11~20人(ren)? | ?全職
崗位職責
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合(he)理安排服(fu)務資(zi)源，投訴處理、客戶咨(zi)詢等(deng)相關業務，并及時反(fan)饋客戶信息；記錄客戶反(fan)饋信息；
崗位要求
（1）全日制高中及以上學歷，性別不限，專業不限；
（2）具備Word、Excel等辦公軟件操作能力，打字速度35字/分鐘以上；
（3）普通話標準、口齒清晰、有較強的親和力。
（4）愿意從事BPO行業，有志成為行業精英和專家型人才；
（5）具有良好的服務意識，抗壓力以及自我調整能力；
（6）有很好的團隊意識、激情向上的心態；
晉升機(ji)制：客(ke)服(fu)專員(yuan) 客(ke)服(fu)班長 客(ke)服(fu)培訓師 客(ke)服(fu)主管 客(ke)服(fu)經理 客(ke)服(fu)總監
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山(shan)東省泰安市(shi)泰山(shan)區山(shan)東服裝學院(yuan)（天燭峰路299號）
展開地(di)圖
HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 冒泡 下(xia)午5-6點 最活躍
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