崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與(yu)相關部門緊(jin)密配合，維(wei)護客戶(hu)關系，協調溝通(tong)；
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、勤奮踏實，良好的服(fu)務意(yi)識與團隊合(he)作精(jing)神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客服(fu)經理客服總監(jian)
工作地址
山東省泰安(an)市(shi)泰山區(qu)碧霞(xia)湖(hu)南路67號
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HR信息
吳女士
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無(wu)
活躍時(shi)段 冒泡 下午3-4點 最活(huo)躍
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50~100人
山東省泰安(an)市(shi)泰山區東部開發區碧(bi)霞(xia)湖南路67號
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