崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關(guan)部(bu)門緊密配(pei)合(he),維護客戶(hu)關(guan)系,協調溝(gou)通;
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、勤奮踏實,良好的服務意識與(yu)團隊合作精神(shen)。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管(guan)客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省泰安(an)市泰山區碧霞湖南路(lu)67號
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
吳女士
3日內活躍
人力資源部經理
|
人力資源部經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 冒泡 下午3-4點 最活躍
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山(shan)東(dong)省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山(shan)區東(dong)部開發區碧霞(xia)湖南路67號
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