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山東省濟寧市
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| ?1-2年? | ?大(da)專? |
?20歲-40歲? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、認可4399在线视频免费观看,服從上級領導安排;
2、負責服務中心客戶接待、報事報修派工、電費收繳、電卡充值、物業服務費用收取;
3、負責服務中心管理范圍內不定期巡檢,發現問題及時處理及時解決;
4、負責管理區域內客戶關系維護,滿意度調查;
5、負責協調服務中心各部門平常工作、處理服務中心日常反饋、投訴等;
6、負責定期抄園區內電表,核算外單位用電費用,催收電費;
7、負責服務中心倉庫管理,定期盤點,負責固定資產盤點管理;
8、完成上級領導(dao)安排的其他工作。
崗位要求
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經驗,1年以上管理經驗。
5、會基本的辦公(gong)軟件操(cao)作,善于溝通,責任心強(qiang),具(ju)(ju)備服務(wu)意識,具(ju)(ju)備維護業主客戶關系、處理投訴技能(neng),服從領導(dao)安排。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟寧市美恒林樾(yue)府
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HR信息
王女士
今日活躍
人力資源部
自投遞起3個工作日內答復聊天意愿
暫無
活躍(yue)時(shi)段 冒(mao)泡(pao) 上午10-11點 最活躍
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房(fang)地(di)產(chan)開(kai)發(fa) 汽車及零(ling)配件 物業管理/商業中心
私營(ying)企業
201~500人
山(shan)東省濟寧(ning)市(shi)車站西路與(yu)105國道(dao)交匯處(chu)美恒(heng)·國際(ji)汽(qi)車博覽(lan)城
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