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山東省泰安市泰山區
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| ?經驗(yan)不限? | ?高(gao)中? |
?18歲(sui)-28歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、在線解答顧客關于商品的咨詢，安排訂單，配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作，與售后部門溝通協助，需要責任心。
3、與客(ke)戶(hu)在線交(jiao)流，了解客(ke)戶(hu)需求，妥善處理客(ke)戶(hu)投訴，保(bao)證客(ke)戶(hu)滿意
崗位要求
1．熱愛本行業，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發展方向和前景。
2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘45字以上。
3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執，有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接受倒班，白班08:00-17:00，晚班17:00-00:00，一周一倒班
晉升機制
客服專員客服組(zu)長(chang)客服主管(guan)店(dian)長(chang)運營總(zong)監
工作地址
山東省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區尊(zun)岳(yue)智慧谷
展開地圖(tu)
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 活躍 下午(wu)2-3點 最活躍
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互聯網/電子(zi)商(shang)務
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山東省泰安市泰山區尊岳智慧谷
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