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淘寶客(ke)服 4-8K 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?經(jing)驗不(bu)限? | ?高中(zhong)? | ?18歲(sui)-28歲(sui)? | ?招6~10人? | ?全職
五險年終(zhong)獎獎金(jin)提成全勤獎節日福利8小時工作制帶薪年假公費培(pei)訓公費(fei)旅(lv)游提供住宿
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關注 投訴
崗位職責

1、在線解答顧客關于商品的咨詢,安排訂單,配合其他部門完成一系列的網店運營工作。
2、同時要做好售后客服的工作,與售后部門溝通協助,需要責任心。
3、與(yu)客(ke)戶在線交流,了(le)解客(ke)戶需(xu)求,妥(tuo)善處理客(ke)戶投訴,保證客(ke)戶滿意(yi)

崗位要求

1.熱愛本行業,對電子商務有一定理解,大體了解電子商務的發展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘45字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執,有強烈的責任心和團隊精神。
4.可接(jie)受倒班(ban)(ban),白班(ban)(ban)08:00-17:00,晚班(ban)(ban)17:00-00:00,一周一倒班(ban)(ban)

晉升機制
客服專員客服(fu)組長客(ke)服主管店長運營總監(jian)
工作地址
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區尊(zun)岳智慧谷 展(zhan)開(kai)地圖

HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部 | 人力資源部 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊(liao)天意愿 暫無(wu)
活(huo)躍時段 活躍 下(xia)午2-3點 最活躍
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