崗位職責
負責與QQ好友即客戶的咨詢、溝通、價格洽談、信息服務等售中服務;
負責售前和售后服務。
負責回款和確認
崗位主要工作內容:
通過公司網絡平臺介紹公司產品,了解客服需求,規劃客戶服務方案;
負責有效的客戶管理和溝通;
負責客戶期刊訂單跟蹤,發貨、快遞確認;
不斷強化業務技能和知識儲備;
定(ding)期進行(xing)客戶網絡回(hui)訪和維護;
崗位要求
專科以上學歷,有營銷和計算機相關工作經驗;
有一年以上從事客服工作經驗。
晉升機制
咨詢顧問咨詢主管咨詢(xun)經(jing)理
工作地址
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區龍河商貿(mao)大廈
展開(kai)地圖
HR信息
馮經理
3日內活躍
人事部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活(huo)躍時段 潛水
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