刷新時間：09-30
山東省泰安市泰山區
?
| ?經驗不(bu)限? | ?大(da)專(zhuan)? |
?18歲(sui)-40歲(sui)? | ?招2人? | ?全(quan)職
工作時間
08:00 -17:30 ???單休 ???不加(jia)班
薪資詳情
發(fa)放方式：每月15日(ri)?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備(bei)處(chu)理問題、安(an)排進(jin)(jin)展、跟進(jin)(jin)進(jin)(jin)程、溝通及(ji)疑難(nan)問題服務(wu)的意識跟能力，最大限度的提高(gao)客戶滿意度。遇到不能解(jie)決的問題按流(liu)程提交相關(guan)人員(yuan)或主管處(chu)理，并跟蹤(zong)進(jin)(jin)展直至解(jie)決；
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬業(ye)、勤懇(ken)，樂于思(si)考(kao)，具有(you)自我(wo)發展(zhan)的(de)主觀愿(yuan)望和(he)自我(wo)學習能力(li)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省泰安市泰山區泰山區明堂路56號
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
周女士
3日內活躍
行政部
|
行政經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍(yue)時段 潛水(shui)
公司其他(ta)職位(wei) 查看本公司更多職位
接待前(qian)臺 09-30
4-5K 泰安市(shi)-泰山(shan)區 | 年齡不(bu)限 | 大(da)專
銷售(shou)顧問 09-30
5-6K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 年齡不限 | 大(da)專
售后服務顧(gu)問 09-30
10-15K 泰安市-泰山區(qu) | 年齡不限 | 大專
車間(jian)機修技師 09-30
10-15K 泰(tai)安市-泰(tai)山區 | 年齡不限 | 大專
鈑(ban)金噴漆 09-30
10-15K 泰安市-泰山區(qu) | 年齡不限(xian) | 大專
客服 09-30
6-8K 泰(tai)安(an)市-泰(tai)山區(qu) | 年齡不(bu)限(xian) | 大(da)專
汽車及零配(pei)件 零售(shou)/批發 其他行業
私營企業
101~200人
山(shan)東省(sheng)泰安(an)市泰山(shan)區明堂路中段
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151