問 我(wo)們部門有(you)一位員(yuan)工將要(yao)離(li)職(zhi)，作為部門主管，我(wo)該如何做好與(yu)員(yuan)工離(li)職(zhi)前的談話呢？

答 離(li)職(zhi)前的(de)(de)談(tan)話要(yao)建立在(zai)平等的(de)(de)關系之上，要(yao)站在(zai)對方(fang)的(de)(de)立場上來(lai)考慮問題(ti)，要(yao)多(duo)傾聽(ting)員工的(de)(de)想法，及時(shi)的(de)(de)關心他的(de)(de)感受，最重要(yao)的(de)(de)是要(yao)將(jiang)面談(tan)重點記錄(lu)下(xia)來(lai)，然后進行整理和分析(xi)，從中發現(xian)員工離(li)職(zhi)的(de)(de)真正原因，針對發現(xian)的(de)(de)問題(ti)提(ti)出(chu)改善(shan)建議，以(yi)防類似事情再度發生。