問 我(wo)是公司人(ren)力資源部門的主(zhu)管，在平時的工(gong)作中十分關心員工(gong)的情緒，那么(me)我(wo)該怎么(me)做才能解決(jue)員工(gong)心中對(dui)企業的不滿(man)呢(ni)？

答 首(shou)先，要(yao)給予員工(gong)充分(fen)的(de)(de)理解和(he)關心(xin)(xin)，站在員工(gong)的(de)(de)角度思考，用你的(de)(de)同(tong)情(qing)心(xin)(xin)去理解他們(men)的(de)(de)壓(ya)力、傾(qing)(qing)聽他們(men)的(de)(de)不滿，更多的(de)(de)關注他們(men)，讓他們(men)感覺到在這樣的(de)(de)復雜的(de)(de)社會(hui)中，還有(you)人理解和(he)關心(xin)(xin)，對(dui)于自己和(he)社會(hui)更有(you)信心(xin)(xin)。最重要(yao)的(de)(de)是要(yao)和(he)他們(men)多溝通，給他們(men)提(ti)供輕松(song)和(he)可以發泄的(de)(de)環境，同(tong)時也(ye)讓對(dui)方知道(dao)有(you)人在傾(qing)(qing)聽。