問(wen) 我(wo)是公司(si)人力資(zi)源部(bu)門(men)的主管(guan)，在平時的工(gong)作中十分關(guan)心(xin)員(yuan)工(gong)的情緒，那么我(wo)該(gai)怎么做才能解決員(yuan)工(gong)心(xin)中對企(qi)業的不滿呢？

答 首先(xian)，要給予員工充(chong)分的(de)(de)理解和(he)關(guan)心(xin)，站在(zai)(zai)員工的(de)(de)角度思考，用你的(de)(de)同情(qing)心(xin)去理解他(ta)(ta)們的(de)(de)壓力、傾聽他(ta)(ta)們的(de)(de)不滿(man)，更(geng)多的(de)(de)關(guan)注他(ta)(ta)們，讓他(ta)(ta)們感覺到在(zai)(zai)這樣的(de)(de)復(fu)雜的(de)(de)社會(hui)中，還有(you)人(ren)理解和(he)關(guan)心(xin)，對(dui)于(yu)自己和(he)社會(hui)更(geng)有(you)信心(xin)。最重要的(de)(de)是(shi)要和(he)他(ta)(ta)們多溝通，給他(ta)(ta)們提供輕松和(he)可以發泄(xie)的(de)(de)環境，同時(shi)也(ye)讓對(dui)方知道有(you)人(ren)在(zai)(zai)傾聽。