問(wen) 我(wo)和同事(shi)在相(xiang)處的過程中經常起沖突，我(wo)該(gai)怎么做才能與(yu)同事(shi)換位思考呢？

答(da) 不(bu)要(yao)(yao)(yao)急于去改(gai)變對(dui)方(fang)的(de)觀(guan)點，先要(yao)(yao)(yao)去了解(jie)對(dui)方(fang)的(de)想(xiang)法，然后爭取讓對(dui)方(fang)也了解(jie)你，想(xiang)要(yao)(yao)(yao)得到別人的(de)理(li)解(jie)，首先要(yao)(yao)(yao)理(li)解(jie)對(dui)方(fang)才行(xing)。在溝通的(de)過程中要(yao)(yao)(yao)善于傾聽(ting)，不(bu)要(yao)(yao)(yao)總是嘗試去改(gai)變別人的(de)觀(guan)點，有效的(de)傾聽(ting)能夠獲取廣泛的(de)精確信息。