問 我在(zai)工作(zuo)中與客(ke)戶和上司打交道，經常會(hui)遇到(dao)談判(pan)的場合(he)，在(zai)談判(pan)的過程(cheng)中該(gai)注意些什么才能讓(rang)合(he)作(zuo)成(cheng)功呢？

答(da) 談(tan)判不拼輸贏，結(jie)果(guo)(guo)只分好(hao)(hao)壞(huai)：職場(chang)談(tan)判跟商(shang)業談(tan)判不同，它不是作戰。談(tan)判是為(wei)了(le) 更好(hao)(hao)地合作，是雙方為(wei)達成(cheng)共識而共同努力的(de)過程(cheng)。我們(men)關注的(de)焦點應從“商(shang)業上的(de) 打倒對方”轉移到“成(cheng)就彼此”。談(tan)判的(de)結(jie)果(guo)(guo)只分好(hao)(hao)與壞(huai)，沒有輸贏。