問 我是(shi)人力資源部(bu)的負責人，每次員工離職時我都想(xiang)找離職者面談一下，但是(shi)一直(zhi)沒(mei)有實(shi)施，不知道離職前的面談對(dui)企業來(lai)說有收獲嗎？

答(da) 在(zai)員(yuan)工(gong)離(li)職(zhi)時做(zuo)好溝通(tong)，從企業人(ren)力資源(yuan)管理的(de)角度(du)，也(ye)(ye)是(shi)有重要價(jia)值的(de)。對(dui)企業來說，離(li)職(zhi)面(mian)談首(shou)先(xian)是(shi)要和(he)(he)(he)離(li)職(zhi)員(yuan)工(gong)梳理和(he)(he)(he)總結過去所有的(de)工(gong)作。對(dui)員(yuan)工(gong)曾經所做(zuo)的(de)貢獻表(biao)示肯(ken)定及感謝。同時，員(yuan)工(gong)在(zai)工(gong)作期間多(duo)多(duo)少少會(hui)發(fa)生一(yi)些不(bu)愉快的(de)事，這(zhe)番“最后的(de)談話”也(ye)(ye)是(shi)給離(li)職(zhi)員(yuan)工(gong)一(yi)個(ge)“發(fa)泄”和(he)(he)(he)傾述的(de)平臺，把前段(duan)時間工(gong)作中積累(lei)的(de)負(fu)面(mian)情緒都(dou)在(zai)這(zhe)時候釋放出來。對(dui)個(ge)人(ren)、對(dui)公(gong)司都(dou)是(shi)有益的(de)；更重要的(de)是(shi)，在(zai)離(li)職(zhi)面(mian)談中，可以鼓勵(li)員(yuan)工(gong)開(kai)誠布公(gong)地提出對(dui)公(gong)司管理、制度(du)、薪(xin)酬待(dai)遇等各方面(mian)的(de)意(yi)見和(he)(he)(he)建議，這(zhe)是(shi)發(fa)現公(gong)司管理中的(de)漏(lou)洞和(he)(he)(he)不(bu)完善之(zhi)處的(de)好機會(hui)。