問 我(wo)是(shi)人(ren)力資源部的負責(ze)人(ren)，每(mei)次員(yuan)工離(li)職(zhi)時我(wo)都想找(zhao)離(li)職(zhi)者面(mian)談(tan)一(yi)下，但是(shi)一(yi)直沒有(you)實施(shi)，不知道離(li)職(zhi)前的面(mian)談(tan)對企業來說(shuo)有(you)收獲嗎？

答 在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)離(li)(li)(li)職(zhi)(zhi)時(shi)做好溝(gou)通，從企業(ye)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)的(de)(de)角(jiao)度(du)(du)，也是(shi)(shi)有(you)重要價值的(de)(de)。對(dui)企業(ye)來說，離(li)(li)(li)職(zhi)(zhi)面談首(shou)先是(shi)(shi)要和離(li)(li)(li)職(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)梳理(li)(li)和總結(jie)過去所有(you)的(de)(de)工(gong)作。對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)曾(ceng)經所做的(de)(de)貢(gong)獻表示肯定及(ji)感(gan)謝。同時(shi)，員(yuan)(yuan)工(gong)在(zai)(zai)工(gong)作期間多(duo)多(duo)少(shao)少(shao)會發(fa)生一些不(bu)愉快的(de)(de)事，這番“最后(hou)的(de)(de)談話”也是(shi)(shi)給離(li)(li)(li)職(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)一個(ge)“發(fa)泄”和傾(qing)述的(de)(de)平臺(tai)，把前段時(shi)間工(gong)作中積累的(de)(de)負面情緒(xu)都在(zai)(zai)這時(shi)候釋放(fang)出(chu)來。對(dui)個(ge)人(ren)、對(dui)公司(si)(si)都是(shi)(shi)有(you)益的(de)(de)；更重要的(de)(de)是(shi)(shi)，在(zai)(zai)離(li)(li)(li)職(zhi)(zhi)面談中，可以鼓勵(li)員(yuan)(yuan)工(gong)開(kai)誠布公地提出(chu)對(dui)公司(si)(si)管(guan)理(li)(li)、制度(du)(du)、薪酬待(dai)遇等各方面的(de)(de)意(yi)見和建議，這是(shi)(shi)發(fa)現公司(si)(si)管(guan)理(li)(li)中的(de)(de)漏洞和不(bu)完(wan)善之處的(de)(de)好機會。