人力資源管理該不該重視離職面談?
問 我是人力(li)資源部(bu)的負責人,每次員(yuan)工(gong)離職(zhi)時我都想(xiang)找離職(zhi)者面談一(yi)下,但是一(yi)直沒有實施,不知道離職(zhi)前的面談對企業來(lai)說(shuo)有收(shou)獲嗎(ma)?
答 在(zai)(zai)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)離(li)(li)職(zhi)(zhi)時做好溝通,從(cong)企(qi)業人力資源管理的(de)(de)(de)角度,也是有(you)重要(yao)價值的(de)(de)(de)。對(dui)(dui)企(qi)業來說,離(li)(li)職(zhi)(zhi)面(mian)(mian)談(tan)首(shou)先是要(yao)和離(li)(li)職(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)梳(shu)理和總結過去所(suo)有(you)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作。對(dui)(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)曾(ceng)經所(suo)做的(de)(de)(de)貢獻(xian)表示肯定及(ji)感(gan)謝。同時,員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)(zai)工(gong)(gong)作期間(jian)多多少少會發(fa)(fa)生(sheng)一些(xie)不愉快的(de)(de)(de)事,這(zhe)番“最后的(de)(de)(de)談(tan)話”也是給離(li)(li)職(zhi)(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)一個“發(fa)(fa)泄”和傾述的(de)(de)(de)平臺,把前段時間(jian)工(gong)(gong)作中積(ji)累(lei)的(de)(de)(de)負面(mian)(mian)情緒都在(zai)(zai)這(zhe)時候(hou)釋(shi)放出(chu)來。對(dui)(dui)個人、對(dui)(dui)公司(si)都是有(you)益(yi)的(de)(de)(de);更重要(yao)的(de)(de)(de)是,在(zai)(zai)離(li)(li)職(zhi)(zhi)面(mian)(mian)談(tan)中,可以鼓勵(li)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)開(kai)誠布公地(di)提出(chu)對(dui)(dui)公司(si)管理、制(zhi)度、薪酬待遇等各(ge)方(fang)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)意見(jian)和建議,這(zhe)是發(fa)(fa)現公司(si)管理中的(de)(de)(de)漏洞和不完善之(zhi)處(chu)的(de)(de)(de)好機會。