問 我(wo)是一個性格比較(jiao)內(nei)向的人，但是身為部門的主管(guan)，又必須跟(gen)員(yuan)工多溝通(tong)交流(liu)，我(wo)該(gai)怎么做才能(neng)調(diao)動員(yuan)工的情(qing)緒呢？

答 優秀的(de)(de)主管一定要善(shan)于學習，讀書學習不(bu)僅(jin)能(neng)增強和啟發(fa)人的(de)(de)智力，而(er)且(qie)還可以激發(fa)人的(de)(de)創新思維，在(zai)不(bu)斷學習中把自己的(de)(de)才(cai)智運用到帶領團隊(dui)中去(qu)，并在(zai)職(zhi)場上充分調動大家的(de)(de)熱(re)情。為開拓(tuo)更加廣闊的(de)(de)市場，壯大自己的(de)(de)隊(dui)伍，優秀的(de)(de)主管知道只有職(zhi)場氛圍好，士氣才(cai)能(neng)高。為達到成(cheng)功的(de)(de)目的(de)(de)，眼睛必(bi)須牢牢地盯在(zai)職(zhi)場的(de)(de)結合、影響(xiang)、效(xiao)果(guo)上，把屬員的(de)(de)各種長(chang)處融合起來，不(bu)去(qu)揭露挑剔別人的(de)(de)弱點(dian)，鼓勵所有積極因素的(de)(de)聯合。