問 我是一(yi)個性格比較內向的(de)(de)人，但是身為部門的(de)(de)主管，又必須跟員工多(duo)溝通交流，我該怎么做(zuo)才(cai)能調動(dong)員工的(de)(de)情(qing)緒呢？

答 優(you)秀的(de)(de)(de)(de)主管(guan)一定要善于學習(xi)(xi)(xi)，讀書(shu)學習(xi)(xi)(xi)不(bu)(bu)僅能(neng)增強和啟發人的(de)(de)(de)(de)智力，而且還(huan)可以激(ji)發人的(de)(de)(de)(de)創新思(si)維(wei)，在(zai)不(bu)(bu)斷學習(xi)(xi)(xi)中把自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)才(cai)智運用到(dao)帶領團(tuan)隊(dui)(dui)中去(qu)，并在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)上充分調動大(da)(da)家的(de)(de)(de)(de)熱情。為開拓更加廣闊的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)，壯大(da)(da)自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)(de)隊(dui)(dui)伍，優(you)秀的(de)(de)(de)(de)主管(guan)知道只有職(zhi)場(chang)(chang)氛圍好，士(shi)氣(qi)才(cai)能(neng)高。為達到(dao)成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，眼睛必須牢(lao)牢(lao)地盯在(zai)職(zhi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)結(jie)合(he)(he)、影響(xiang)、效果上，把屬員的(de)(de)(de)(de)各種長處融合(he)(he)起來，不(bu)(bu)去(qu)揭(jie)露挑(tiao)剔別人的(de)(de)(de)(de)弱點，鼓勵(li)所(suo)有積極因素(su)的(de)(de)(de)(de)聯合(he)(he)。