問(wen) 我(wo)對現在的工作(zuo)不滿(man)意，經(jing)常在辦公室抱怨(yuan)(yuan)，但又怕我(wo)的抱怨(yuan)(yuan)引來(lai)上司的不滿(man)，我(wo)想知道在職場中(zhong)抱怨(yuan)(yuan)需要技巧嗎(ma)？

答 盡可能以贊(zan)美的(de)話語做(zuo)為(wei)抱怨(yuan)的(de)開(kai)端。這樣一方(fang)(fang)面(mian)能降低對方(fang)(fang)的(de)敵意，同時更(geng)重要的(de)是，你的(de)贊(zan)美已經事先(xian)為(wei)對方(fang)(fang)設定了一個遵循的(de)標(biao)準。記住，聽你抱怨(yuan)的(de)人也許與你想抱怨(yuan)的(de)事情并(bing)不相關，甚(shen)至不知道情況為(wei)何，如果你一開(kai)始就大發雷霆只會激(ji)起對方(fang)(fang)敵對、自衛(wei)的(de)反應。