問 我是初入(ru)職場(chang)的(de)新(xin)人(ren)，面對突如(ru)其來的(de)工(gong)作和同事，我有(you)些手(shou)忙腳亂(luan)，我該采取怎樣的(de)思維方式來對待工(gong)作呢？

答 在工(gong)作方(fang)式上要培養積極的(de)思(si)維(wei)(wei)(wei)方(fang)式。積極的(de)思(si)維(wei)(wei)(wei)方(fang)式就是以開放的(de)心態去(qu)處理工(gong)作中的(de)人際關系(xi)和(he)事情(qing)(qing)，包(bao)括多向思(si)維(wei)(wei)(wei)、反(fan)向思(si)維(wei)(wei)(wei)、橫向思(si)維(wei)(wei)(wei)、超前思(si)維(wei)(wei)(wei)等。了(le)解他人的(de)情(qing)(qing)緒需要反(fan)向思(si)維(wei)(wei)(wei)，也就是逆向思(si)維(wei)(wei)(wei)，逆向思(si)維(wei)(wei)(wei)的(de)情(qing)(qing)商表現就是同(tong)理心思(si)考(kao)或(huo)換(huan)位(wei)思(si)考(kao)，要站在對方(fang)的(de)角度看(kan)問題，理解對方(fang)的(de)內心感受。