問 我是初入職場的(de)(de)新人，面對(dui)突如其(qi)來(lai)的(de)(de)工作和(he)同事，我有(you)些手忙腳(jiao)亂，我該采取怎樣的(de)(de)思維方式來(lai)對(dui)待(dai)工作呢？

答 在工(gong)(gong)作方(fang)(fang)式上要(yao)培養積極的思(si)(si)(si)維(wei)(wei)方(fang)(fang)式。積極的思(si)(si)(si)維(wei)(wei)方(fang)(fang)式就是以開(kai)放的心(xin)態去(qu)處(chu)理工(gong)(gong)作中的人際關系(xi)和事(shi)情，包括(kuo)多向(xiang)(xiang)(xiang)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)、反向(xiang)(xiang)(xiang)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)、橫向(xiang)(xiang)(xiang)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)、超前思(si)(si)(si)維(wei)(wei)等(deng)。了解他人的情緒需要(yao)反向(xiang)(xiang)(xiang)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)，也(ye)就是逆(ni)向(xiang)(xiang)(xiang)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)，逆(ni)向(xiang)(xiang)(xiang)思(si)(si)(si)維(wei)(wei)的情商表(biao)現就是同理心(xin)思(si)(si)(si)考或換位思(si)(si)(si)考，要(yao)站在對方(fang)(fang)的角度看(kan)問題(ti)，理解對方(fang)(fang)的內(nei)心(xin)感受。