問(wen) 我(wo)的(de)一名下屬(shu)在工(gong)作中(zhong)經常(chang)出現錯誤，我(wo)批評過她很多次，可是還是會犯錯，我(wo)是不是要更嚴厲的(de)責備她呢(ni)？

答 每個人(ren)在工作(zuo)中(zhong)都可能(neng)有失誤。當工作(zuo)中(zhong)出現問(wen)題時，應該協助(zhu)去解決，而(er)不是一(yi)些(xie)求全責備式(shi)的(de)(de)評論。特(te)別是在自己(ji)無法做到的(de)(de)情況下，讓(rang)自己(ji)的(de)(de)下屬或別人(ren)去達到這(zhe)些(xie)要求，很容易使人(ren)產生反感。所以，要在批評的(de)(de)同時鼓勵她(ta)，這(zhe)樣她(ta)才能(neng)心甘情愿(yuan)的(de)(de)接受批評與幫助(zhu)。