問 人總有憤(fen)怒時(shi)(shi)刻，那(nei)么當憤(fen)怒的時(shi)(shi)候，合格的職場人是(shi)怎樣處(chu)理的呢？

答(da) 首(shou)先降(jiang)低(di)聲音、放慢(man)語速、挺直胸(xiong)膛。這樣做可以讓自(zi)己(ji)在短時間內恢復到理智狀態(tai)，注意自(zi)己(ji)的一(yi)言一(yi)行，維護好形象。其次確定行為(wei)背后的感受發現隱藏在行為(wei)背后的情(qing)緒，并正確的描述(shu)它。