問 人(ren)總有憤(fen)怒時(shi)刻(ke)，那么當憤(fen)怒的(de)時(shi)候，合(he)格(ge)的(de)職(zhi)場人(ren)是(shi)怎(zen)樣處理的(de)呢？

答 首(shou)先(xian)降低(di)聲音、放慢語速、挺直胸膛(tang)。這樣做可(ke)以讓自(zi)己在短時間內恢(hui)復到理智狀態，注意自(zi)己的(de)一言一行(xing)，維護好形象。其次確(que)定行(xing)為背(bei)后的(de)感受發現隱藏(zang)在行(xing)為背(bei)后的(de)情緒，并正確(que)的(de)描述(shu)它。