問 我(wo)的(de)工(gong)(gong)作就是打電話給客戶，可是有時候真(zhen)的(de)是心情不好，想問一下，職場人工(gong)(gong)作中如(ru)何(he)擺脫消(xiao)極心態？

答 1、抱(bao)怨(yuan)(yuan)。生氣不(bu)如(ru)(ru)爭氣，抱(bao)怨(yuan)(yuan)不(bu)如(ru)(ru)改變；與其抱(bao)怨(yuan)(yuan)環境，不(bu)如(ru)(ru)改變心(xin)境。 2、推脫。沒(mei)有(you)人(ren)愿(yuan)意偷懶，只不(bu)過(guo)是(shi)缺乏誘人(ren)的目標。 3、沮喪。失敗是(shi)對人(ren)格的考(kao)驗，沮喪是(shi)對自身(shen)(shen)能力的不(bu)自信。 4、逃(tao)避(bi)。逃(tao)避(bi)不(bu)一定躲得過(guo)，面對不(bu)一定更(geng)難過(guo)；失去(qu)不(bu)等于(yu)不(bu)再(zai)有(you)，轉身(shen)(shen)不(bu)代表最軟弱(ruo)。