問(wen) 我(wo)是(shi)一(yi)名銷售(shou)(shou)員，現在(zai)正在(zai)濟南工作(zuo)，最近(jin)銷售(shou)(shou)業(ye)績很(hen)差(cha)，心情很(hen)不(bu)好，心態對工作(zuo)有什么(me)影響？

答 凡事應從(cong)積(ji)極(ji)的方(fang)面去理解(jie)，樂(le)觀(guan)(guan)與(yu)悲觀(guan)(guan)可(ke)以說是人們(men)給自己解(jie)釋成功與(yu)失(shi)(shi)敗的兩種不同方(fang)法(fa)。樂(le)觀(guan)(guan)者把失(shi)(shi)敗看作是可(ke)以改變的事情，這(zhe)樣(yang)，他(ta)們(men)就能轉敗為勝(sheng)，獲得成功；悲觀(guan)(guan)者則認為失(shi)(shi)敗是其內部永恒(heng)的特(te)性所決(jue)定的，他(ta)們(men)對(dui)此無能為力。這(zhe)兩種迥然(ran)不同的看法(fa)