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“民生無小(xiao)事(shi)，一(yi)枝一(yi)葉總關(guan)情”。目前(qian)國內(nei)的(de)(de)(de)(de)人口老齡(ling)化及全面(mian)實(shi)施(shi)三胎的(de)(de)(de)(de)大環(huan)境下，民生需求(qiu)關(guan)注度增長，而家(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務業(ye)對滿足人民日益增長的(de)(de)(de)(de)美(mei)好生活(huo)愿景有(you)著積極作(zuo)用，因此(ci)家(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務業(ye)出(chu)(chu)現(xian)(xian)了井噴式的(de)(de)(de)(de)行業(ye)缺(que)口，展現(xian)(xian)出(chu)(chu)蓬勃(bo)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)生命力(li)與廣闊再(zai)就(jiu)業(ye)前(qian)景。日前(qian)家(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務業(ye)的(de)(de)(de)(de)就(jiu)業(ye)市場(chang)現(xian)(xian)狀(zhuang)是什么樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)？未來(lai)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)趨勢(shi)走向又是什么樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)(de)？對廣大對家(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務行業(ye)感興(xing)趣的(de)(de)(de)(de)求(qiu)職(zhi)者(zhe)又提出(chu)(chu)了哪些新的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)要求(qiu)？山東本土招聘求(qiu)職(zhi)網(wang)站齊魯人才網(wang)結合(he)平臺數據，就(jiu)家(jia)(jia)(jia)政(zheng)(zheng)服務業(ye)的(de)(de)(de)(de)人才需求(qiu)現(xian)(xian)狀(zhuang)詳實(shi)的(de)(de)(de)(de)分析，供(gong)廣大求(qiu)職(zhi)者(zhe)進(jin)行參考。

注：文中所展(zhan)示(shi)數據僅對齊(qi)魯人才(cai)網的(de)用戶樣本數據負(fu)責，時間(jian)截止日期(qi)為(wei)2021年(nian)8月31日

家政行業蓬勃發展，人才需求“三連漲”

一(yi)個健康有序的家(jia)(jia)政服務業不斷(duan)地得到大眾的認(ren)可(ke)，甚至成為了(le)很多家(jia)(jia)庭的剛性需求。據齊(qi)魯人才(cai)(cai)網數據顯示(shi)，2019-2021年同期家(jia)(jia)政服務業人才(cai)(cai)的需求呈現“三連漲”態勢，總(zong)體(ti)規(gui)模保持在(zai)20%左(zuo)右的增速(su)，發展前景(jing)越來越廣闊，其人才(cai)(cai)缺(que)口(kou)較大。

中國家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)市場(chang)規(gui)(gui)模從2019年(nian)(nian)6975億元(yuan)一(yi)(yi)路上升至2020年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)8782億元(yuan)，增長趨(qu)勢向好，預計到(dao)2021年(nian)(nian)市場(chang)規(gui)(gui)模將達(da)到(dao)10149億元(yuan)；從業(ye)(ye)人(ren)(ren)員人(ren)(ren)數不斷攀增，從2019年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)3271萬人(ren)(ren)增長到(dao)2020年(nian)(nian)3504萬人(ren)(ren)，預計2021年(nian)(nian)將突破4000萬大關(guan)。隨著(zhu)社(she)會發展，空巢老人(ren)(ren)與(yu)三胎家(jia)(jia)庭對家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)求量增加(jia)，家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)發展潛力巨大。2020年(nian)(nian)國務(wu)(wu)院針(zhen)對家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)出臺一(yi)(yi)系(xi)列相關(guan)政(zheng)(zheng)(zheng)策，補(bu)齊家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)短(duan)板并提(ti)出更高的(de)(de)(de)(de)標(biao)準，至此家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)以高質量發展為要(yao)求，促進行(xing)業(ye)(ye)提(ti)質擴容，完善的(de)(de)(de)(de)家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)標(biao)準體系(xi)行(xing)的(de)(de)(de)(de)更穩走得更遠，對人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求也是與(yu)日俱增。

市場細化，崗位需求明確

家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務業經過近幾年的(de)(de)(de)快速發展(zhan)，從業者(zhe)從最簡(jian)單(dan)的(de)(de)(de)體力勞(lao)動演變成(cheng)現在體力腦力心力三力合一的(de)(de)(de)形(xing)態。社(she)會需求(qiu)的(de)(de)(de)多(duo)元(yuan)化(hua)(hua)、個性化(hua)(hua)，家(jia)(jia)(jia)政服(fu)務業趨向(xiang)多(duo)樣化(hua)(hua)、專(zhuan)業化(hua)(hua)。現在市(shi)(shi)場(chang)細分(fen)為：簡(jian)單(dan)勞(lao)務型(xing)(xing)、知(zhi)識(shi)技能型(xing)(xing)、專(zhuan)家(jia)(jia)(jia)管理型(xing)(xing)。簡(jian)單(dan)勞(lao)務型(xing)(xing)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)需求(qiu)占比最大，占市(shi)(shi)場(chang)份額的(de)(de)(de)59.85%，但(dan)因為科技的(de)(de)(de)發展(zhan)智能家(jia)(jia)(jia)居的(de)(de)(de)使用(yong)影響了簡(jian)單(dan)勞(lao)務型(xing)(xing)市(shi)(shi)場(chang)規模的(de)(de)(de)增(zeng)速，增(zeng)速越(yue)來越(yue)緩慢。根據(ju)齊魯人(ren)才(cai)網數據(ju)顯示，其中知(zhi)識(shi)技能型(xing)(xing)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)增(zeng)速最快約25%。

從單單地依靠日常生活的(de)(de)(de)經驗進行(xing)家政服(fu)務(wu)(wu)，從業(ye)(ye)(ye)人員技(ji)能參(can)差(cha)不齊。隨(sui)著對(dui)家政服(fu)務(wu)(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)不斷要求，增速最快的(de)(de)(de)知識技(ji)能型的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)，對(dui)從業(ye)(ye)(ye)人員提(ti)(ti)(ti)出了一定的(de)(de)(de)標準(zhun)先培訓(xun)再上崗(gang)，學(xue)習專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)技(ji)能，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)自身職業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)含金量(liang)，提(ti)(ti)(ti)高(gao)消費者的(de)(de)(de)滿意度(du)，也可獲(huo)得(de)更(geng)多的(de)(de)(de)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)機會及豐厚的(de)(de)(de)薪資待遇。注(zhu)重(zhong)高(gao)品(pin)質生活的(de)(de)(de)家庭(ting)想擁(yong)有優質的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)、規(gui)范的(de)(de)(de)禮儀(yi)，尊貴(gui)的(de)(de)(de)體(ti)驗，專家管理型的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)日益緊俏，既能發揮自己的(de)(de)(de)才(cai)能又能滿足市(shi)場(chang)需求的(de)(de)(de)高(gao)學(xue)歷人才(cai)缺口大，優質的(de)(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)者成為剛需。

家(jia)政服務(wu)(wu)業(ye)作(zuo)為朝陽產業(ye)，服務(wu)(wu)的(de)專業(ye)化(hua)、細分化(hua)，使得服務(wu)(wu)的(de)范圍越來越寬泛，不只(zhi)是單單的(de)簡單家(jia)務(wu)(wu)勞動(dong)。濟南某家(jia)政公司主管張女士說：“家(jia)政服務(wu)(wu)業(ye)領(ling)域的(de)不斷擴展，現在細分產業(ye)已有20個門類、200多(duo)種服務(wu)(wu)項目(mu)。細分后的(de)崗位更加的(de)明確(que)，更能滿足民(min)生的(de)需要，準確(que)對接(jie)居民(min)的(de)需求。”

人才需求呈現兩個“小高峰”，95后和70后缺口大

齊魯人(ren)(ren)才(cai)(cai)網數據顯(xian)示，山(shan)東就業(ye)市(shi)場家政服務(wu)業(ye)人(ren)(ren)才(cai)(cai)需求(qiu)年(nian)齡(ling)段(duan)出(chu)現(xian)(xian)兩個(ge)小高(gao)峰：70后以(yi)及95后兩個(ge)群體占(zhan)比高(gao)。70后群體占(zhan)比31.18%，95后占(zhan)比24.78%。70后以(yi)上的(de)從(cong)業(ye)人(ren)(ren)員(yuan)有一定的(de)家庭生活經驗，閱歷豐厚，從(cong)事護工、保(bao)潔占(zhan)比居多。整理師，寵物美容等新(xin)(xin)(xin)鮮崗(gang)位(wei)的(de)出(chu)現(xian)(xian)對于(yu)90后、95后的(de)人(ren)(ren)才(cai)(cai)需求(qiu)迅速增長。如今市(shi)場趨(qu)于(yu)年(nian)輕化，滿足新(xin)(xin)(xin)需求(qiu)延伸出(chu)新(xin)(xin)(xin)崗(gang)位(wei)，這些新(xin)(xin)(xin)的(de)崗(gang)位(wei)需要更多新(xin)(xin)(xin)鮮血(xue)液的(de)注入。市(shi)場的(de)接納度(du)提高(gao)，職業(ye)認可度(du)有所(suo)提升，產業(ye)年(nian)齡(ling)化結構體系日趨(qu)完善。

月薪5-8k為主流，金牌月嫂月薪超10k

通過齊魯(lu)人才網，我們截取到2021年8月山(shan)東就業市(shi)場(chang)家政服務業的薪(xin)(xin)資水平的數(shu)據。數(shu)據表(biao)明：月薪(xin)(xin)5-8k從業人員數(shu)量最多占(zhan)比53.11%，8-10k的薪(xin)(xin)資水平占(zhan)比6.18%。3.25%的從業者薪(xin)(xin)資突破(po)10k。

經過平臺的(de)數據搜(sou)索，使(shi)用家政(zheng)服務(wu)業的(de)家庭多(duo)為中產家庭，常(chang)以(yi)保潔、搬(ban)運(yun)，維修(xiu)類為主(zhu)(zhu)。這類以(yi)小時工(gong)為主(zhu)(zhu)，時間在2小時不(bu)等，每(mei)單200元(yuan)左右(you)。這類從業者(zhe)占比多(duo)月(yue)(yue)收入(ru)在5-8k區間，薪(xin)酬多(duo)勞(lao)多(duo)得(de)。萬元(yuan)薪(xin)資當屬金牌月(yue)(yue)嫂，隨著(zhu)(zhu)三胎政(zheng)策的(de)出臺，月(yue)(yue)嫂的(de)需(xu)求量越來(lai)越大，金牌月(yue)(yue)嫂薪(xin)資節節攀(pan)升，從業人員掌(zhang)握(wo)技能(neng)多(duo)，取得(de)相(xiang)關(guan)的(de)護(hu)(hu)理(li)證書，專業的(de)產婦護(hu)(hu)理(li)及(ji)寶寶護(hu)(hu)理(li)，用著(zhu)(zhu)放心(xin)，顧客反饋滿(man)意度高。

家政服務業學歷多層化，高學歷人才涌入市場

齊魯人才網數(shu)據顯示(shi)當前(qian)家政服務(wu)行業(ye)(ye)從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)學(xue)(xue)(xue)歷(li)從(cong)(cong)過去(qu)單一的(de)高中及以(yi)下學(xue)(xue)(xue)歷(li)演變到大專、本科和(he)研究生多(duo)學(xue)(xue)(xue)歷(li)層(ceng)次(ci)。2019年從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)主要以(yi)高中及以(yi)下學(xue)(xue)(xue)歷(li)為主，2021年學(xue)(xue)(xue)歷(li)在高中及以(yi)下的(de)從(cong)(cong)業(ye)(ye)人員(yuan)占(zhan)比(bi)79.65%，大專緊跟其后占(zhan)比(bi)14.91%，本科占(zhan)比(bi)4.93%居(ju)于第三，研究生占(zhan)比(bi)0.51%。

近日，“如何看待清(qing)華畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)做保姆”引發(fa)熱議。高(gao)學(xue)歷人才不(bu)斷涌入家政服(fu)務(wu)(wu)行業(ye)(ye)，一(yi)系列的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)端家政也悄然興(xing)起。他們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)歷代(dai)表他們(men)(men)(men)擁有一(yi)些更專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技能(neng)，可以(yi)(yi)把家政+家教融(rong)為一(yi)體；學(xue)歷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)另(ling)一(yi)面代(dai)表著他們(men)(men)(men)接受能(neng)力強，可以(yi)(yi)不(bu)斷地(di)(di)學(xue)習和掌握新(xin)知識(shi)及新(xin)技能(neng)，滿(man)足(zu)雇主的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)性化需(xu)求(qiu)。雖然現在(zai)學(xue)歷高(gao)中(zhong)及以(yi)(yi)下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)從業(ye)(ye)者居多(duo)，但越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)學(xue)歷人才也開(kai)始不(bu)斷地(di)(di)加(jia)(jia)(jia)(jia)入，年(nian)齡也越(yue)來越(yue)年(nian)輕化。社(she)會的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展需(xu)求(qiu)增速(su)，新(xin)需(xu)求(qiu)孕育新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)，新(xin)職業(ye)(ye)需(xu)要更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)鮮血液的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加(jia)(jia)(jia)(jia)入。早在(zai)2019年(nian)教育部等(deng)七(qi)個(ge)部門發(fa)布：每個(ge)省份至少有一(yi)所(suo)本科高(gao)校開(kai)設家政服(fu)務(wu)(wu)、養(yang)老服(fu)務(wu)(wu)、托(tuo)育服(fu)務(wu)(wu)相關專業(ye)(ye)。將來市場會有更多(duo)高(gao)學(xue)歷專業(ye)(ye)人才加(jia)(jia)(jia)(jia)入，他們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)加(jia)(jia)(jia)(jia)入也會促使家政服(fu)務(wu)(wu)行業(ye)(ye)進行變革，提升從業(ye)(ye)人員的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體素(su)質(zhi)水平，推動行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良性發(fa)展，服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容更加(jia)(jia)(jia)(jia)匹配，家政服(fu)務(wu)(wu)業(ye)(ye)大有可為。

聚焦“小切口”，服務“大民生(sheng)”。家(jia)政(zheng)服務業(ye)這項愛心工程發展市場廣(guang)闊，既能拓寬就業(ye)渠(qu)道(dao)幫(bang)助下崗失業(ye)人(ren)員實(shi)現再就業(ye)，增加經濟收(shou)入。又(you)能滿足人(ren)民對美(mei)好生(sheng)活的向往。未來你是(shi)否會使用家(jia)政(zheng)服務呢？更多求(qiu)職信息請(qing)關(guan)注(zhu)齊魯人(ren)才網(wang)。