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“民生無小事，一枝一葉總關情”。目前(qian)國內的(de)(de)人(ren)口老齡化及全面實施三胎的(de)(de)大(da)環境(jing)下，民生需(xu)求(qiu)關注度增長(chang)，而(er)家(jia)政(zheng)服務(wu)業(ye)對滿足人(ren)民日益(yi)增長(chang)的(de)(de)美好生活(huo)愿景有著積極作用，因(yin)此家(jia)政(zheng)服務(wu)業(ye)出現了(le)井噴式(shi)的(de)(de)行業(ye)缺口，展現出蓬勃的(de)(de)市場生命力與廣闊(kuo)再(zai)就(jiu)業(ye)前(qian)景。日前(qian)家(jia)政(zheng)服務(wu)業(ye)的(de)(de)就(jiu)業(ye)市場現狀(zhuang)是什么樣(yang)的(de)(de)？未來(lai)的(de)(de)市場趨勢走(zou)向又(you)是什么樣(yang)的(de)(de)？對廣大(da)對家(jia)政(zheng)服務(wu)行業(ye)感(gan)興趣(qu)的(de)(de)求(qiu)職者又(you)提出了(le)哪(na)些新(xin)的(de)(de)職業(ye)要(yao)求(qiu)？山東本(ben)土招聘(pin)求(qiu)職網(wang)站齊魯(lu)人(ren)才網(wang)結合平臺數據，就(jiu)家(jia)政(zheng)服務(wu)業(ye)的(de)(de)人(ren)才需(xu)求(qiu)現狀(zhuang)詳實的(de)(de)分(fen)析，供廣大(da)求(qiu)職者進行參考。

注：文(wen)中所展示數(shu)(shu)據(ju)僅對齊魯人才(cai)網的用戶(hu)樣本數(shu)(shu)據(ju)負(fu)責，時間(jian)截止日(ri)期為(wei)2021年8月31日(ri)

家政行業蓬勃發展，人才需求“三連漲”

一個健康(kang)有(you)序的家(jia)(jia)政(zheng)服務(wu)業不(bu)斷地得到大眾的認可(ke)，甚(shen)至(zhi)成(cheng)為了很多家(jia)(jia)庭的剛性需求。據齊魯人(ren)才(cai)網數據顯示，2019-2021年(nian)同期家(jia)(jia)政(zheng)服務(wu)業人(ren)才(cai)的需求呈現“三連漲”態(tai)勢(shi)，總(zong)體(ti)規模保持在20%左右(you)的增速，發展前景越(yue)來越(yue)廣闊，其人(ren)才(cai)缺(que)口(kou)較大。

中國家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服務(wu)業(ye)市(shi)(shi)場規模從2019年(nian)(nian)6975億(yi)元(yuan)一路上升至2020年(nian)(nian)的8782億(yi)元(yuan)，增(zeng)(zeng)長(chang)趨勢向(xiang)好，預(yu)計到(dao)(dao)2021年(nian)(nian)市(shi)(shi)場規模將達到(dao)(dao)10149億(yi)元(yuan)；從業(ye)人員人數不斷攀增(zeng)(zeng)，從2019年(nian)(nian)的3271萬人增(zeng)(zeng)長(chang)到(dao)(dao)2020年(nian)(nian)3504萬人，預(yu)計2021年(nian)(nian)將突破4000萬大(da)關。隨著社會(hui)發展，空巢老人與三胎家(jia)(jia)庭對(dui)家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服務(wu)需(xu)求(qiu)量(liang)增(zeng)(zeng)加，家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服務(wu)業(ye)發展潛力巨大(da)。2020年(nian)(nian)國務(wu)院針對(dui)家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服務(wu)業(ye)出臺一系列相(xiang)關政(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)，補齊家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服務(wu)業(ye)的短板并提出更高(gao)的標(biao)準，至此家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)服務(wu)業(ye)以高(gao)質(zhi)量(liang)發展為要求(qiu)，促進行業(ye)提質(zhi)擴容(rong)，完善的家(jia)(jia)政(zheng)(zheng)(zheng)行業(ye)的標(biao)準體系行的更穩走得更遠，對(dui)人才的需(xu)求(qiu)也是與日俱增(zeng)(zeng)。

市場細化，崗位需求明確

家政(zheng)服務業經過近幾(ji)年(nian)的(de)(de)快速發展，從業者從最(zui)簡(jian)單(dan)(dan)的(de)(de)體(ti)力勞動演變成現在體(ti)力腦(nao)力心力三力合一的(de)(de)形態。社(she)會需求的(de)(de)多元(yuan)化、個性化，家政(zheng)服務業趨向多樣化、專業化。現在市(shi)場細分為：簡(jian)單(dan)(dan)勞務型、知識(shi)(shi)技(ji)能型、專家管(guan)理型。簡(jian)單(dan)(dan)勞務型的(de)(de)市(shi)場需求占比最(zui)大(da)，占市(shi)場份(fen)額的(de)(de)59.85%，但因為科技(ji)的(de)(de)發展智能家居的(de)(de)使用影響(xiang)了簡(jian)單(dan)(dan)勞務型市(shi)場規(gui)模的(de)(de)增速，增速越來越緩慢。根據齊魯(lu)人(ren)才網數據顯示(shi)，其中(zhong)知識(shi)(shi)技(ji)能型的(de)(de)市(shi)場增速最(zui)快約25%。

從單單地依(yi)靠日(ri)常生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)經驗進行(xing)家(jia)政(zheng)服務(wu)，從業(ye)人員技能(neng)(neng)參差不(bu)齊。隨(sui)著對家(jia)政(zheng)服務(wu)行(xing)業(ye)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷要求，增速最快的(de)(de)(de)(de)知識(shi)技能(neng)(neng)型(xing)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)，對從業(ye)人員提(ti)出了一定的(de)(de)(de)(de)標準先培訓再上崗(gang)，學習專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)服務(wu)技能(neng)(neng)，提(ti)升自身(shen)職業(ye)的(de)(de)(de)(de)含金(jin)量，提(ti)高消費者(zhe)的(de)(de)(de)(de)滿(man)意度，也可獲得更(geng)多的(de)(de)(de)(de)就業(ye)機會及豐厚的(de)(de)(de)(de)薪資(zi)待(dai)遇。注重高品質生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)家(jia)庭(ting)想(xiang)擁有優質的(de)(de)(de)(de)服務(wu)、規范的(de)(de)(de)(de)禮儀，尊貴的(de)(de)(de)(de)體驗，專(zhuan)(zhuan)家(jia)管理型(xing)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)日(ri)益緊俏(qiao)，既能(neng)(neng)發(fa)揮自己的(de)(de)(de)(de)才能(neng)(neng)又能(neng)(neng)滿(man)足市場(chang)需求的(de)(de)(de)(de)高學歷(li)人才缺口大，優質的(de)(de)(de)(de)從業(ye)者(zhe)成為剛需。

家政服(fu)務(wu)業(ye)作為朝陽產(chan)業(ye)，服(fu)務(wu)的(de)(de)專業(ye)化、細(xi)分(fen)化，使得服(fu)務(wu)的(de)(de)范圍越來越寬泛，不只是(shi)單單的(de)(de)簡單家務(wu)勞動。濟(ji)南某家政公(gong)司主(zhu)管張女士說(shuo)：“家政服(fu)務(wu)業(ye)領域的(de)(de)不斷擴(kuo)展(zhan)，現在細(xi)分(fen)產(chan)業(ye)已有(you)20個門(men)類(lei)、200多(duo)種(zhong)服(fu)務(wu)項目。細(xi)分(fen)后的(de)(de)崗位(wei)更(geng)(geng)加的(de)(de)明確，更(geng)(geng)能滿足民生的(de)(de)需要(yao)，準確對接居民的(de)(de)需求(qiu)。”

人才需求呈現兩個“小高峰”，95后和70后缺口大

齊魯人才網數據顯(xian)示，山東就(jiu)業市場家政(zheng)服務業人才需求年齡段出現(xian)兩(liang)個(ge)小高峰：70后(hou)(hou)以及95后(hou)(hou)兩(liang)個(ge)群體(ti)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)高。70后(hou)(hou)群體(ti)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)31.18%，95后(hou)(hou)占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)24.78%。70后(hou)(hou)以上的從業人員有一(yi)定(ding)的家庭生活(huo)經驗，閱歷豐厚，從事護工、保潔占(zhan)(zhan)比(bi)(bi)居多(duo)(duo)。整(zheng)理師，寵(chong)物美容(rong)等新(xin)鮮崗位(wei)(wei)的出現(xian)對于(yu)(yu)90后(hou)(hou)、95后(hou)(hou)的人才需求迅速增長。如(ru)今(jin)市場趨于(yu)(yu)年輕化，滿足(zu)新(xin)需求延(yan)伸出新(xin)崗位(wei)(wei)，這些新(xin)的崗位(wei)(wei)需要更(geng)多(duo)(duo)新(xin)鮮血液的注(zhu)入。市場的接納(na)度提高，職業認(ren)可度有所提升，產業年齡化結構體(ti)系日趨完善。

月薪5-8k為主流，金牌月嫂月薪超10k

通過齊魯人才網，我們截取到2021年8月(yue)山東就(jiu)業市場家政(zheng)服(fu)務業的薪(xin)資(zi)水平的數(shu)(shu)據。數(shu)(shu)據表(biao)明：月(yue)薪(xin)5-8k從業人員數(shu)(shu)量最多占(zhan)比53.11%，8-10k的薪(xin)資(zi)水平占(zhan)比6.18%。3.25%的從業者薪(xin)資(zi)突破10k。

經(jing)過平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)數據搜索，使用(yong)家政服務業的(de)(de)(de)家庭(ting)多(duo)(duo)為(wei)(wei)中產家庭(ting)，常以保潔、搬運，維(wei)修(xiu)類(lei)(lei)為(wei)(wei)主。這(zhe)(zhe)類(lei)(lei)以小(xiao)時工(gong)為(wei)(wei)主，時間在(zai)2小(xiao)時不等，每單200元左(zuo)右。這(zhe)(zhe)類(lei)(lei)從業者占比多(duo)(duo)月(yue)收入在(zai)5-8k區間，薪酬(chou)多(duo)(duo)勞多(duo)(duo)得。萬元薪資當屬金牌月(yue)嫂，隨(sui)著三胎政策(ce)的(de)(de)(de)出臺(tai)，月(yue)嫂的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)量越來(lai)越大，金牌月(yue)嫂薪資節(jie)節(jie)攀升，從業人員掌(zhang)握技能多(duo)(duo)，取得相關的(de)(de)(de)護(hu)理(li)證(zheng)書，專(zhuan)業的(de)(de)(de)產婦護(hu)理(li)及寶(bao)寶(bao)護(hu)理(li)，用(yong)著放心，顧客反饋滿(man)意度高(gao)。

家政服務業學歷多層化，高學歷人才涌入市場

齊魯人才網數據(ju)顯(xian)示當(dang)前家(jia)政服務行(xing)業從業人員學(xue)(xue)歷(li)從過去單一的高(gao)中及以下(xia)(xia)學(xue)(xue)歷(li)演(yan)變到大專、本(ben)科(ke)和(he)研究(jiu)生(sheng)(sheng)多學(xue)(xue)歷(li)層次。2019年從業人員主要以高(gao)中及以下(xia)(xia)學(xue)(xue)歷(li)為主，2021年學(xue)(xue)歷(li)在高(gao)中及以下(xia)(xia)的從業人員占比79.65%，大專緊跟其后占比14.91%，本(ben)科(ke)占比4.93%居于第三，研究(jiu)生(sheng)(sheng)占比0.51%。

近日，“如何看待清華(hua)畢業(ye)(ye)(ye)(ye)生(sheng)做保姆”引發熱(re)議(yi)。高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)人才不(bu)(bu)斷涌入(ru)家(jia)政服(fu)(fu)(fu)務行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)，一(yi)系列的(de)(de)(de)高(gao)端家(jia)政也(ye)(ye)(ye)悄然興起。他們(men)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)代(dai)表他們(men)擁有(you)一(yi)些更(geng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)技能，可以(yi)把家(jia)政+家(jia)教融為一(yi)體；學(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)的(de)(de)(de)另(ling)一(yi)面代(dai)表著他們(men)接受(shou)能力強，可以(yi)不(bu)(bu)斷地學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)掌握新(xin)(xin)知(zhi)識(shi)及新(xin)(xin)技能，滿足雇主(zhu)的(de)(de)(de)個(ge)(ge)性化需求(qiu)(qiu)。雖然現在學(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)高(gao)中及以(yi)下(xia)的(de)(de)(de)從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)者居多，但越來越多的(de)(de)(de)高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)人才也(ye)(ye)(ye)開(kai)始不(bu)(bu)斷地加(jia)入(ru)，年齡也(ye)(ye)(ye)越來越年輕化。社會的(de)(de)(de)發展(zhan)需求(qiu)(qiu)增速，新(xin)(xin)需求(qiu)(qiu)孕育新(xin)(xin)的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，新(xin)(xin)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)(ye)需要(yao)更(geng)多的(de)(de)(de)新(xin)(xin)鮮血液(ye)的(de)(de)(de)加(jia)入(ru)。早在2019年教育部(bu)等七個(ge)(ge)部(bu)門發布：每個(ge)(ge)省份至少有(you)一(yi)所本科高(gao)校開(kai)設家(jia)政服(fu)(fu)(fu)務、養(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務、托育服(fu)(fu)(fu)務相關專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)。將來市場(chang)會有(you)更(geng)多高(gao)學(xue)(xue)(xue)(xue)歷(li)(li)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人才加(jia)入(ru)，他們(men)的(de)(de)(de)加(jia)入(ru)也(ye)(ye)(ye)會促使家(jia)政服(fu)(fu)(fu)務行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)進行(xing)變革，提升從(cong)業(ye)(ye)(ye)(ye)人員的(de)(de)(de)整體素質水平，推(tui)動行(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)良性發展(zhan)，服(fu)(fu)(fu)務內容更(geng)加(jia)匹(pi)配，家(jia)政服(fu)(fu)(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)有(you)可為。

聚焦(jiao)“小切口”，服(fu)務“大民生(sheng)”。家政(zheng)服(fu)務業(ye)這項愛心工(gong)程(cheng)發展市場廣闊，既(ji)能拓寬就(jiu)業(ye)渠道幫助下崗失業(ye)人員實現再就(jiu)業(ye)，增加經濟收入。又能滿足人民對美好生(sheng)活的向(xiang)往。未來你是否會(hui)使用家政(zheng)服(fu)務呢？更多求職信息請關注齊(qi)魯人才網。