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“民(min)生(sheng)無小事，一(yi)枝一(yi)葉總關情”。目(mu)前國內的(de)(de)人口老(lao)齡化及全(quan)面(mian)實(shi)施三(san)胎的(de)(de)大環境下(xia)，民(min)生(sheng)需求(qiu)(qiu)關注(zhu)度增長，而家(jia)(jia)政服務業(ye)(ye)(ye)對滿足人民(min)日益增長的(de)(de)美好生(sheng)活愿景有著積(ji)極作(zuo)用，因此家(jia)(jia)政服務業(ye)(ye)(ye)出(chu)現了(le)(le)井噴式的(de)(de)行業(ye)(ye)(ye)缺口，展現出(chu)蓬勃的(de)(de)市場生(sheng)命力與廣(guang)闊再就(jiu)業(ye)(ye)(ye)前景。日前家(jia)(jia)政服務業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)市場現狀是什(shen)么樣的(de)(de)？未來的(de)(de)市場趨勢走向又(you)是什(shen)么樣的(de)(de)？對廣(guang)大對家(jia)(jia)政服務行業(ye)(ye)(ye)感興趣(qu)的(de)(de)求(qiu)(qiu)職者又(you)提出(chu)了(le)(le)哪(na)些新(xin)的(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)要求(qiu)(qiu)？山(shan)東本土(tu)招聘求(qiu)(qiu)職網站齊魯人才網結合(he)平(ping)臺數據，就(jiu)家(jia)(jia)政服務業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)人才需求(qiu)(qiu)現狀詳實(shi)的(de)(de)分析，供廣(guang)大求(qiu)(qiu)職者進行參考。

注：文(wen)中所展(zhan)示數(shu)據(ju)僅對齊魯人(ren)才網(wang)的用戶樣本(ben)數(shu)據(ju)負責，時間截止(zhi)日期(qi)為2021年(nian)8月31日

家政行業蓬勃發展，人才需求“三連漲”

一個健康有序(xu)的(de)家(jia)政服務業不斷地得到大眾的(de)認可，甚至成為了很多家(jia)庭的(de)剛性需(xu)求。據齊魯人(ren)才網數(shu)據顯(xian)示(shi)，2019-2021年同期家(jia)政服務業人(ren)才的(de)需(xu)求呈現“三連漲”態勢，總體規(gui)模保持在20%左右的(de)增(zeng)速，發展前景越來越廣闊(kuo)，其人(ren)才缺口較(jiao)大。

中國(guo)家政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)市場規模從(cong)2019年6975億(yi)元(yuan)一路上升至(zhi)2020年的8782億(yi)元(yuan)，增(zeng)長(chang)趨勢向好，預(yu)計(ji)到2021年市場規模將(jiang)達(da)到10149億(yi)元(yuan)；從(cong)業(ye)(ye)人員人數不斷(duan)攀增(zeng)，從(cong)2019年的3271萬人增(zeng)長(chang)到2020年3504萬人，預(yu)計(ji)2021年將(jiang)突破4000萬大關(guan)。隨著(zhu)社會發(fa)展(zhan)，空(kong)巢老人與三胎家庭對(dui)家政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需求量(liang)增(zeng)加(jia)，家政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)潛力巨(ju)大。2020年國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院針對(dui)家政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)出臺一系列相關(guan)政(zheng)(zheng)(zheng)策，補齊家政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)的短板并提出更(geng)高(gao)的標(biao)準，至(zhi)此家政(zheng)(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)以高(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)為要(yao)求，促進(jin)行(xing)業(ye)(ye)提質擴(kuo)容，完(wan)善的家政(zheng)(zheng)(zheng)行(xing)業(ye)(ye)的標(biao)準體系行(xing)的更(geng)穩走得更(geng)遠(yuan)，對(dui)人才的需求也是與日俱增(zeng)。

市場細化，崗位需求明確

家政服(fu)務業(ye)(ye)經(jing)過(guo)近(jin)幾年的(de)快速(su)發展，從業(ye)(ye)者從最(zui)簡單(dan)(dan)的(de)體(ti)力勞動(dong)演變成現(xian)在體(ti)力腦力心力三力合一(yi)的(de)形態(tai)。社會需求(qiu)(qiu)的(de)多元化(hua)、個性化(hua)，家政服(fu)務業(ye)(ye)趨向多樣(yang)化(hua)、專業(ye)(ye)化(hua)。現(xian)在市場細分為：簡單(dan)(dan)勞務型(xing)、知(zhi)識技(ji)能型(xing)、專家管理型(xing)。簡單(dan)(dan)勞務型(xing)的(de)市場需求(qiu)(qiu)占比(bi)最(zui)大，占市場份(fen)額的(de)59.85%，但(dan)因為科技(ji)的(de)發展智能家居的(de)使用影響(xiang)了(le)簡單(dan)(dan)勞務型(xing)市場規(gui)模(mo)的(de)增(zeng)速(su)，增(zeng)速(su)越來越緩慢。根據齊魯人才網數(shu)據顯示，其中知(zhi)識技(ji)能型(xing)的(de)市場增(zeng)速(su)最(zui)快約25%。

從(cong)單(dan)單(dan)地依(yi)靠(kao)日常生活的(de)(de)經驗進(jin)行(xing)家政服(fu)(fu)務(wu)，從(cong)業人員技能(neng)(neng)參差不齊。隨著對家政服(fu)(fu)務(wu)行(xing)業的(de)(de)不斷要求，增速最(zui)快的(de)(de)知識技能(neng)(neng)型的(de)(de)市場(chang)，對從(cong)業人員提出(chu)了一定的(de)(de)標準先培訓(xun)再上崗，學(xue)習專業的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)技能(neng)(neng)，提升自(zi)身職業的(de)(de)含金量，提高消費者的(de)(de)滿意度，也可獲(huo)得(de)更多的(de)(de)就業機會及(ji)豐厚的(de)(de)薪資待遇。注(zhu)重高品質生活的(de)(de)家庭想擁有(you)優(you)質的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)、規范的(de)(de)禮(li)儀，尊貴的(de)(de)體驗，專家管理型的(de)(de)市場(chang)日益緊俏(qiao)，既(ji)能(neng)(neng)發(fa)揮自(zi)己的(de)(de)才能(neng)(neng)又能(neng)(neng)滿足市場(chang)需(xu)求的(de)(de)高學(xue)歷人才缺(que)口大，優(you)質的(de)(de)從(cong)業者成為(wei)剛需(xu)。

家(jia)(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)(wu)業(ye)作為朝陽產業(ye)，服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)專業(ye)化、細分(fen)化，使得服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)范圍越來越寬(kuan)泛(fan)，不只(zhi)是(shi)單(dan)(dan)單(dan)(dan)的(de)(de)簡單(dan)(dan)家(jia)(jia)(jia)(jia)務(wu)(wu)勞動(dong)。濟南某家(jia)(jia)(jia)(jia)政公司主(zhu)管張女(nv)士(shi)說：“家(jia)(jia)(jia)(jia)政服(fu)務(wu)(wu)業(ye)領域的(de)(de)不斷擴展，現在細分(fen)產業(ye)已有20個(ge)門類(lei)、200多種服(fu)務(wu)(wu)項目。細分(fen)后(hou)的(de)(de)崗位更加的(de)(de)明確，更能滿足民生的(de)(de)需(xu)要，準(zhun)確對接居民的(de)(de)需(xu)求。”

人才需求呈現兩個“小高峰”，95后和70后缺口大

齊魯人才網數(shu)據顯示，山東(dong)就(jiu)業(ye)市場(chang)家(jia)政服(fu)務業(ye)人才需(xu)求年齡段出(chu)現兩(liang)個小高峰：70后(hou)(hou)(hou)以及95后(hou)(hou)(hou)兩(liang)個群體占(zhan)(zhan)比(bi)高。70后(hou)(hou)(hou)群體占(zhan)(zhan)比(bi)31.18%，95后(hou)(hou)(hou)占(zhan)(zhan)比(bi)24.78%。70后(hou)(hou)(hou)以上的(de)(de)從業(ye)人員有一定的(de)(de)家(jia)庭生活經(jing)驗，閱歷豐厚，從事護(hu)工、保(bao)潔占(zhan)(zhan)比(bi)居(ju)多。整(zheng)理師，寵物美容等新(xin)鮮(xian)崗(gang)位的(de)(de)出(chu)現對于90后(hou)(hou)(hou)、95后(hou)(hou)(hou)的(de)(de)人才需(xu)求迅速增長(chang)。如今市場(chang)趨(qu)于年輕化(hua)，滿足新(xin)需(xu)求延伸(shen)出(chu)新(xin)崗(gang)位，這些新(xin)的(de)(de)崗(gang)位需(xu)要更多新(xin)鮮(xian)血(xue)液的(de)(de)注入。市場(chang)的(de)(de)接(jie)納(na)度提高，職業(ye)認可度有所提升，產業(ye)年齡化(hua)結(jie)構體系(xi)日趨(qu)完善。

月薪5-8k為主流，金牌月嫂月薪超10k

通過齊(qi)魯人才網，我們截取(qu)到(dao)2021年8月(yue)山東就業(ye)市場家政服(fu)務業(ye)的(de)薪(xin)資(zi)水(shui)平(ping)(ping)的(de)數據。數據表明：月(yue)薪(xin)5-8k從業(ye)人員數量(liang)最多占(zhan)比53.11%，8-10k的(de)薪(xin)資(zi)水(shui)平(ping)(ping)占(zhan)比6.18%。3.25%的(de)從業(ye)者薪(xin)資(zi)突破10k。

經過平臺的數(shu)據搜索，使用家政(zheng)(zheng)服務業(ye)(ye)的家庭多(duo)(duo)(duo)(duo)為中產家庭，常以(yi)保潔(jie)、搬運(yun)，維(wei)修(xiu)類(lei)為主。這類(lei)以(yi)小時工(gong)為主，時間(jian)在2小時不(bu)等，每單(dan)200元(yuan)左(zuo)右。這類(lei)從(cong)業(ye)(ye)者占比(bi)多(duo)(duo)(duo)(duo)月收入在5-8k區(qu)間(jian)，薪(xin)酬(chou)多(duo)(duo)(duo)(duo)勞多(duo)(duo)(duo)(duo)得。萬元(yuan)薪(xin)資當(dang)屬金牌(pai)月嫂，隨(sui)著三胎(tai)政(zheng)(zheng)策的出臺，月嫂的需求量越(yue)來(lai)越(yue)大，金牌(pai)月嫂薪(xin)資節節攀升，從(cong)業(ye)(ye)人員掌握技(ji)能多(duo)(duo)(duo)(duo)，取得相關(guan)的護理(li)證書，專業(ye)(ye)的產婦護理(li)及寶寶護理(li)，用著放心(xin)，顧客反饋滿意度高。

家政服務業學歷多層化，高學歷人才涌入市場

齊(qi)魯人(ren)才網數(shu)據(ju)顯示當前家政服務行(xing)業從(cong)業人(ren)員學(xue)歷從(cong)過去(qu)單一(yi)的高中(zhong)(zhong)及以下學(xue)歷演(yan)變到(dao)大專、本科和(he)研究(jiu)生多學(xue)歷層次。2019年(nian)從(cong)業人(ren)員主要以高中(zhong)(zhong)及以下學(xue)歷為主，2021年(nian)學(xue)歷在(zai)高中(zhong)(zhong)及以下的從(cong)業人(ren)員占(zhan)比79.65%，大專緊跟其(qi)后占(zhan)比14.91%，本科占(zhan)比4.93%居于第三，研究(jiu)生占(zhan)比0.51%。

近日，“如何看(kan)待清華畢業(ye)(ye)(ye)生做保(bao)姆”引發(fa)熱議。高(gao)學(xue)歷(li)(li)人才(cai)不(bu)斷涌入家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)，一(yi)(yi)(yi)系(xi)列的(de)(de)(de)高(gao)端家(jia)政(zheng)也(ye)悄(qiao)然(ran)興起。他們(men)的(de)(de)(de)學(xue)歷(li)(li)代表(biao)他們(men)擁有一(yi)(yi)(yi)些更(geng)(geng)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)技能，可(ke)以把家(jia)政(zheng)+家(jia)教融為(wei)(wei)一(yi)(yi)(yi)體(ti)；學(xue)歷(li)(li)的(de)(de)(de)另(ling)一(yi)(yi)(yi)面(mian)代表(biao)著他們(men)接受能力強，可(ke)以不(bu)斷地學(xue)習(xi)和掌握新知識及(ji)新技能，滿足雇主的(de)(de)(de)個性(xing)化(hua)需求。雖然(ran)現在(zai)學(xue)歷(li)(li)高(gao)中及(ji)以下的(de)(de)(de)從業(ye)(ye)(ye)者(zhe)居多(duo)(duo)，但越(yue)來越(yue)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)高(gao)學(xue)歷(li)(li)人才(cai)也(ye)開始不(bu)斷地加入，年(nian)齡也(ye)越(yue)來越(yue)年(nian)輕化(hua)。社會的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)需求增速，新需求孕(yun)育新的(de)(de)(de)職業(ye)(ye)(ye)，新職業(ye)(ye)(ye)需要更(geng)(geng)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)新鮮(xian)血液的(de)(de)(de)加入。早(zao)在(zai)2019年(nian)教育部(bu)等七個部(bu)門發(fa)布(bu)：每(mei)個省份至少有一(yi)(yi)(yi)所本科(ke)高(gao)校(xiao)開設(she)家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)、養老服(fu)務(wu)、托育服(fu)務(wu)相關專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)。將來市(shi)場會有更(geng)(geng)多(duo)(duo)高(gao)學(xue)歷(li)(li)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)人才(cai)加入，他們(men)的(de)(de)(de)加入也(ye)會促(cu)使家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)(ye)(ye)進行(xing)變革(ge)，提升從業(ye)(ye)(ye)人員(yuan)的(de)(de)(de)整體(ti)素質水平，推動(dong)行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)良性(xing)發(fa)展(zhan)，服(fu)務(wu)內容更(geng)(geng)加匹(pi)配(pei)，家(jia)政(zheng)服(fu)務(wu)業(ye)(ye)(ye)大(da)有可(ke)為(wei)(wei)。

聚焦“小切口”，服(fu)(fu)務“大民生”。家政(zheng)服(fu)(fu)務業這(zhe)項愛(ai)心工程(cheng)發展市(shi)場廣闊(kuo)，既能(neng)拓寬(kuan)就業渠道幫助下崗失業人員實現再就業，增(zeng)加經濟(ji)收入。又(you)能(neng)滿足人民對美好(hao)生活(huo)的向(xiang)往(wang)。未來你是否會使(shi)用家政(zheng)服(fu)(fu)務呢？更多求職信(xin)息請關注齊魯人才網。