職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)上(shang),你有(you)沒有(you)過特別想逃離的(de)(de)一瞬(shun)間(jian)?近日,一位大(da)學畢業生,在入職(zhi)(zhi)公司后(hou)(hou)聚餐(can)時(shi)遭遇(yu)了(le)難堪的(de)(de)事(shi)(shi)情,因個(ge)人(ren)(ren)身體原因,拒絕了(le)領導的(de)(de)敬(jing)酒后(hou)(hou)被領導打了(le)耳(er)光,此事(shi)(shi)迅(xun)速登(deng)上(shang)熱(re)搜,引發熱(re)議(yi)。這個(ge)事(shi)(shi)件(jian)只(zhi)是(shi)揭(jie)開了(le)“職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)霸(ba)(ba)凌(ling)”行為的(de)(de)冰山(shan)一角。近年(nian)來(lai),類(lei)似這樣的(de)(de)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)霸(ba)(ba)凌(ling)事(shi)(shi)件(jian)屢見不鮮(xian),為此山(shan)東本土求職(zhi)(zhi)網(wang)站——齊魯人(ren)(ren)才網(wang),面向全(quan)省5萬(wan)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)人(ren)(ren)發放調查問卷,為大(da)家揭(jie)秘山(shan)東職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)(chang)霸(ba)(ba)凌(ling)潛規則,給廣大(da)求職(zhi)(zhi)者提(ti)供參考(kao)。
超4成山東職場人遭受職場霸凌,女性占比7成
根據齊魯人才網調查數據顯(xian)示(shi),有43.27%的山(shan)東(dong)職(zhi)場人遭受(shou)(shou)過職(zhi)場霸凌。在這43.27%的山(shan)東(dong)職(zhi)場人中,女(nv)性(xing)遭受(shou)(shou)過職(zhi)場霸凌的占(zhan)比為(wei)70.51%,男性(xing)遭受(shou)(shou)過職(zhi)場霸凌的占(zhan)比為(wei)29.49%。
濟南(nan)市人(ren)力資源(yuan)管理(li)師(shi)王芳介紹,“職場霸凌現象特(te)別(bie)常見,尤(you)其是在權責分明(ming)的(de)(de)企業或者單位,存在管理(li)者濫(lan)用藉由(you)權力濫(lan)用與不公平的(de)(de)處罰。特(te)別(bie)是女(nv)性(xing),更容(rong)易遭受職場霸凌。因為女(nv)性(xing)普遍比較柔弱,不懂得拒絕他人(ren),這很容(rong)易成為被他人(ren)利用的(de)(de)弱點。女(nv)性(xing)職場中(zhong)存在性(xing)別(bie)弱勢,雖然《勞動法》有明(ming)確(que)保護,但(dan)是實際執行中(zhong),面試時因為是女(nv)性(xing),可(ke)能(neng)會(hui)被勸退,如果碰上(shang)結(jie)婚(hun)生育的(de)(de)年齡,更有可(ke)能(neng)被變相降(jiang)薪(xin)、降(jiang)級打(da)壓(ya)等等”。
職場小白最易遭受職場霸凌,30歲以上職場人受職場霸凌少
如上圖所示(shi)山東遭受霸(ba)凌最多的職(zhi)場人(ren)(ren)是(shi)在20-25歲,高達(da)76.4%,其次是(shi)26-30歲,占比為17.78%,30歲以上的山東職(zhi)場人(ren)(ren)僅占5.82%。
每(mei)個(ge)年齡段兒(er)的人(ren),都有遇到(dao)霸凌(ling)的職(zhi)場人(ren),初入職(zhi)場的年輕人(ren)往(wang)往(wang)更易遭(zao)受(shou)職(zhi)場霸凌(ling)。因為他們(men)閱歷(li)尚淺,對社會(hui)的認知才(cai)剛剛開始,沒有地位和權(quan)力,所以更容易被(bei)利用、被(bei)欺負、被(bei)糊弄、被(bei)霸凌(ling)。
李(li)萌萌在剛畢(bi)業(ye)那年(nian)進(jin)入了一家不錯的(de)(de)(de)(de)企業(ye),本以(yi)為可以(yi)大展身(shen)手,像(xiang)電視劇中演的(de)(de)(de)(de)一樣在職場風生(sheng)水起,可現實還是不同(tong)于電視劇。在一次電話(hua)溝(gou)通中,客(ke)戶(hu)酒(jiu)后情緒失(shi)(shi)控(kong),無(wu)端(duan)指責甚至辱罵她(ta),上司得知這件事(shi)后,非但不安慰(wei),卻得到了“這點事(shi)你(ni)都辦不好,你(ni)還能(neng)干(gan)點什么?”的(de)(de)(de)(de)回復(fu)。事(shi)后客(ke)戶(hu)意識到自己(ji)(ji)行為失(shi)(shi)態,買了禮(li)物(wu)向李(li)萌萌道歉(qian),而(er)上司卻指責她(ta)不懂事(shi)。“一年(nian)以(yi)來(lai),我勤勤懇(ken)懇(ken),努力(li)上進(jin),一直覺得是我自己(ji)(ji)做的(de)(de)(de)(de)還不夠好,才導(dao)致(zhi)領導(dao)這樣的(de)(de)(de)(de)評價(jia),我無(wu)數次懷疑(yi)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li),是不是真的(de)(de)(de)(de)很糟糕。”李(li)萌萌哽咽地說道,后來(lai)個人經過慎重考慮(lv)后果斷離職了。
忍辱負重,銷售/市場/客服行業遭受職場霸凌最多
據上圖數據所示,山東職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人中銷售/市場(chang)(chang)/客服是職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)霸(ba)凌人數占比最多(duo),占比為(wei)8.75%,成(cheng)為(wei)第一重災區;金融/保險排名第二(er),占比在7.39%;房地產排名第三(san),占比為(wei)6.91%。 綜合來看(kan),遭受(shou)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)霸(ba)凌的職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)人主要集中在以業績(ji)為(wei)先的行(xing)業,這些行(xing)業工(gong)作(zuo)強度比較大(da)、競爭激烈,給職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)霸(ba)凌留下(xia)了滋生空間。
趙宇和所(suo)有大學(xue)生一(yi)(yi)樣,在經歷了(le)投遞簡(jian)歷、面試后(hou),正式成為(wei)一(yi)(yi)家金(jin)融公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)員(yuan)(yuan),和他(ta)(ta)一(yi)(yi)起(qi)入職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),還有一(yi)(yi)位同(tong)齡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)畢(bi)業生小(xiao)王(wang)。實習期間(jian)趙宇和他(ta)(ta)包攬(lan)(lan)了(le)送文件(jian)、打(da)印、帶飯等等一(yi)(yi)系列老員(yuan)(yuan)工下(xia)達(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任(ren)務(wu)。一(yi)(yi)開始,他(ta)(ta)們(men)認為(wei)老員(yuan)(yuan)工使喚新員(yuan)(yuan)工是很(hen)多公(gong)司默認的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規則(ze)。三個(ge)月后(hou),趙宇和小(xiao)王(wang)都(dou)順利轉正,但(dan)送文件(jian)、打(da)印、帶飯等額外的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作也沒有因(yin)為(wei)轉正而消(xiao)失(shi),同(tong)時因(yin)為(wei)包攬(lan)(lan)了(le)這些雜(za)活(huo),自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)業績也完不(bu)成,工資也僅僅是拿底薪。與他(ta)(ta)一(yi)(yi)起(qi)入職(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)王(wang)知道了(le)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法之后(hou),勸他(ta)(ta)忍耐,不(bu)要計較這些事情,學(xue)會忍耐,才能立足。
直(zhi)到某一天,趙(zhao)宇的組(zu)長(chang)犯了錯誤(wu),領(ling)導(dao)追責時(shi)把(ba)責任都推給了趙(zhao)宇,最(zui)終(zhong)趙(zhao)宇被(bei)通(tong)報(bao)批評收(shou)尾。他在(zai)(zai)和組(zu)長(chang)理(li)論(lun)時(shi),組(zu)長(chang)說是趙(zhao)宇一開始就弄錯了,才導(dao)致現在(zai)(zai)的樣子(zi)。還(huan)說道“有這個時(shi)間理(li)論(lun),不如去把(ba)業(ye)績搞上去!”
趙宇思慮再(zai)三,認(ren)為再(zai)怎么解釋也沒用(yong),最后選擇了(le)辭職(zhi)。如此一來,趙宇對職(zhi)場、工作產生了(le)本能的排斥和恐懼(ju)。
面對“職場霸凌”,近6成職場人選擇忍氣吞聲
如圖中(zhong)所示(shi),57.9%的(de)山東職場(chang)人在遭遇職場(chang)霸凌后選(xuan)擇忍(ren)氣吞聲;僅有18.74%的(de)山東職場(chang)人選(xuan)擇與其解釋(shi)理論;還有23.36%的(de)山東職場(chang)人不能忍(ren)受職場(chang)霸凌,直接辭職。
張靜怡是一名設計師,她的領導(dao)很愛在會議(yi)上(shang)(shang)批(pi)評員(yuan)工,否(fou)定員(yuan)工的能力,還(huan)調(diao)侃員(yuan)工身(shen)材、服裝、私(si)生活等。由(you)于上(shang)(shang)司(si)有權利(li)分(fen)配每個設計師的任(ren)務量(liang),這意味著(zhu)得罪上(shang)(shang)司(si)會被削減任(ren)務量(liang),工資下降,還(huan)會被排擠,所以大部分(fen)員(yuan)工都(dou)不敢站出(chu)來反抗。
有(you)人(ren)在遭受職(zhi)場(chang)霸凌后選擇默默承受,但也(ye)有(you)人(ren)嘗(chang)試反抗。95后的(de)小劉說道:“在職(zhi)場(chang)中,很多(duo)時候與能力無(wu)關,所(suo)以我想嘗(chang)試說不,即使我失敗了,與其(qi)爭論(lun)的(de)過(guo)程也(ye)傳達了我不愿意的(de)態度,如果還有(you)職(zhi)場(chang)霸凌的(de)事情(qing)發(fa)生(sheng),我依舊選擇嘗(chang)試說不。”
當別人(ren)的認為與自(zi)己(ji)的堅(jian)持發生沖(chong)突(tu)時(shi),你難免會(hui)選擇妥協,但(dan)是你也需要明白什么時(shi)候說不。世界很大,機會(hui)很多。職(zhi)場霸凌無處不在(zai),大家在(zai)走(zou)上工作崗(gang)位的同(tong)時(shi),也要擦亮眼睛,練就堅(jian)毅(yi)的人(ren)格(ge),堅(jian)守自(zi)我和(he)底線(xian),敢于對職(zhi)場的各種誘惑和(he)壓迫(po)說不。
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