職(zhi)場上,你有沒有過特別想逃離(li)的一(yi)瞬間?近日,一(yi)位大(da)學畢業生,在入職(zhi)公司(si)后(hou)聚餐時遭(zao)遇了(le)難(nan)堪的事(shi)情,因個人身體原因,拒絕了(le)領(ling)導的敬(jing)酒后(hou)被領(ling)導打了(le)耳光,此事(shi)迅速(su)登上熱搜,引發熱議。這個事(shi)件只是揭開了(le)“職(zhi)場霸凌”行(xing)為的冰山(shan)一(yi)角。近年來,類似(si)這樣的職(zhi)場霸凌事(shi)件屢見(jian)不鮮,為此山(shan)東(dong)(dong)本土求職(zhi)網(wang)站——齊(qi)魯人才網(wang),面向全省5萬職(zhi)場人發放(fang)調查問卷(juan),為大(da)家揭秘山(shan)東(dong)(dong)職(zhi)場霸凌潛規則(ze),給廣大(da)求職(zhi)者(zhe)提(ti)供(gong)參考。
超4成山東職場人遭受職場霸凌,女性占比7成
根據(ju)齊魯人(ren)才網(wang)調查數據(ju)顯(xian)示,有43.27%的(de)山東職場(chang)人(ren)遭(zao)受過職場(chang)霸(ba)凌(ling)。在這(zhe)43.27%的(de)山東職場(chang)人(ren)中,女性遭(zao)受過職場(chang)霸(ba)凌(ling)的(de)占比為(wei)70.51%,男性遭(zao)受過職場(chang)霸(ba)凌(ling)的(de)占比為(wei)29.49%。
濟南市人力資(zi)源(yuan)管理師王芳介紹,“職(zhi)場霸(ba)(ba)凌(ling)現象(xiang)特(te)別(bie)常見,尤(you)其是在(zai)(zai)權責(ze)分明(ming)的企業(ye)或者(zhe)單位,存在(zai)(zai)管理者(zhe)濫(lan)用藉由權力濫(lan)用與不公平(ping)的處罰。特(te)別(bie)是女(nv)(nv)性(xing),更(geng)容易(yi)遭受職(zhi)場霸(ba)(ba)凌(ling)。因為女(nv)(nv)性(xing)普遍(bian)比較(jiao)柔弱(ruo)(ruo),不懂得拒絕他(ta)人,這很容易(yi)成為被他(ta)人利用的弱(ruo)(ruo)點。女(nv)(nv)性(xing)職(zhi)場中存在(zai)(zai)性(xing)別(bie)弱(ruo)(ruo)勢,雖然《勞動法》有明(ming)確保護,但是實際(ji)執行中,面試時因為是女(nv)(nv)性(xing),可能(neng)(neng)會被勸退,如果(guo)碰上結(jie)婚生育(yu)的年齡,更(geng)有可能(neng)(neng)被變相降薪(xin)、降級打(da)壓等等”。
職場小白最易遭受職場霸凌,30歲以上職場人受職場霸凌少
如上圖(tu)所示山東(dong)遭受霸凌(ling)最多的(de)職(zhi)場(chang)人是(shi)在(zai)20-25歲,高(gao)達76.4%,其次(ci)是(shi)26-30歲,占比為17.78%,30歲以(yi)上的(de)山東(dong)職(zhi)場(chang)人僅占5.82%。
每個年(nian)齡段兒的人,都有遇到霸凌的職場(chang)人,初(chu)入職場(chang)的年(nian)輕人往(wang)往(wang)更(geng)易遭受職場(chang)霸凌。因為他們閱歷尚淺,對社(she)會的認知才剛(gang)剛(gang)開始,沒有地位和權(quan)力(li),所以(yi)更(geng)容(rong)易被(bei)(bei)利用、被(bei)(bei)欺(qi)負、被(bei)(bei)糊弄(nong)、被(bei)(bei)霸凌。
李萌(meng)(meng)萌(meng)(meng)在剛(gang)畢(bi)業那年進入了(le)一家(jia)不(bu)(bu)錯的企業,本以為可以大(da)展身手,像(xiang)電(dian)視劇(ju)中演的一樣在職場風生水(shui)起(qi),可現實還是不(bu)(bu)同(tong)于電(dian)視劇(ju)。在一次(ci)電(dian)話溝通(tong)中,客戶酒后(hou)(hou)情緒(xu)失控,無端指責(ze)甚至辱罵她,上司(si)得知這(zhe)件事后(hou)(hou),非但不(bu)(bu)安慰,卻得到了(le)“這(zhe)點事你都辦不(bu)(bu)好(hao),你還能干(gan)點什(shen)么?”的回復。事后(hou)(hou)客戶意識到自(zi)己行為失態,買了(le)禮物向李萌(meng)(meng)萌(meng)(meng)道歉,而上司(si)卻指責(ze)她不(bu)(bu)懂事。“一年以來(lai),我(wo)勤勤懇(ken)懇(ken),努(nu)力上進,一直覺得是我(wo)自(zi)己做的還不(bu)(bu)夠(gou)好(hao),才(cai)導致領導這(zhe)樣的評價,我(wo)無數(shu)次(ci)懷疑(yi)自(zi)己的能力,是不(bu)(bu)是真(zhen)的很糟糕。”李萌(meng)(meng)萌(meng)(meng)哽咽地說道,后(hou)(hou)來(lai)個人(ren)經過慎(shen)重考慮后(hou)(hou)果斷離職了(le)。
忍辱負重,銷售/市場/客服行業遭受職場霸凌最多
據上圖數據所示,山東職(zhi)場人中銷售/市場/客服是職(zhi)場霸(ba)凌(ling)人數占(zhan)(zhan)比最多,占(zhan)(zhan)比為(wei)8.75%,成為(wei)第(di)一重災區;金融/保險排名第(di)二(er),占(zhan)(zhan)比在7.39%;房地產排名第(di)三,占(zhan)(zhan)比為(wei)6.91%。 綜合來看,遭受職(zhi)場霸(ba)凌(ling)的(de)職(zhi)場人主要集(ji)中在以業(ye)績(ji)為(wei)先的(de)行業(ye),這些行業(ye)工作(zuo)強度比較大、競爭(zheng)激烈,給職(zhi)場霸(ba)凌(ling)留下(xia)了滋(zi)生空間。
趙宇和(he)所有大學生一樣,在經歷了(le)投遞(di)簡(jian)歷、面試后(hou)(hou),正式成(cheng)為一家金融公(gong)司的(de)(de)職(zhi)員(yuan),和(he)他(ta)(ta)一起入職(zhi)的(de)(de),還有一位同齡的(de)(de)畢業(ye)(ye)生小(xiao)王(wang)。實習期間趙宇和(he)他(ta)(ta)包(bao)攬(lan)(lan)了(le)送(song)文件、打印、帶飯等(deng)(deng)等(deng)(deng)一系列老員(yuan)工(gong)下達的(de)(de)任務。一開始,他(ta)(ta)們(men)認為老員(yuan)工(gong)使喚(huan)新員(yuan)工(gong)是很多公(gong)司默認的(de)(de)規則。三個月后(hou)(hou),趙宇和(he)小(xiao)王(wang)都順利轉正,但送(song)文件、打印、帶飯等(deng)(deng)額(e)外的(de)(de)工(gong)作也(ye)沒有因(yin)為轉正而消失(shi),同時因(yin)為包(bao)攬(lan)(lan)了(le)這(zhe)(zhe)些雜活,自己的(de)(de)業(ye)(ye)績也(ye)完不成(cheng),工(gong)資也(ye)僅(jin)僅(jin)是拿底薪。與他(ta)(ta)一起入職(zhi)的(de)(de)小(xiao)王(wang)知(zhi)道(dao)了(le)他(ta)(ta)的(de)(de)想(xiang)法(fa)之(zhi)后(hou)(hou),勸他(ta)(ta)忍耐,不要計較這(zhe)(zhe)些事情,學會忍耐,才(cai)能立足。
直到某一(yi)天,趙宇的(de)組(zu)長犯了錯(cuo)誤,領導(dao)追(zhui)責時把(ba)責任都(dou)推給了趙宇,最終趙宇被通(tong)報(bao)批評收尾。他在和組(zu)長理(li)論(lun)時,組(zu)長說(shuo)是趙宇一(yi)開始就弄錯(cuo)了,才導(dao)致現在的(de)樣子(zi)。還說(shuo)道(dao)“有這個時間理(li)論(lun),不如去把(ba)業績(ji)搞上去!”
趙宇思慮再三,認為(wei)再怎(zen)么解(jie)釋也沒用,最后選擇了辭職。如(ru)此一來,趙宇對職場(chang)、工(gong)作產生了本(ben)能的排斥和恐懼。
面對“職場霸凌”,近6成職場人選擇忍氣吞聲
如圖中所示,57.9%的山東職場人(ren)在(zai)遭遇職場霸凌(ling)后選(xuan)擇(ze)忍(ren)氣吞(tun)聲;僅(jin)有18.74%的山東職場人(ren)選(xuan)擇(ze)與其解釋理論;還有23.36%的山東職場人(ren)不能忍(ren)受職場霸凌(ling),直(zhi)接辭職。
張靜(jing)怡是一名設(she)計師,她的(de)領導很愛在會議上(shang)批評員工,否定(ding)員工的(de)能(neng)力,還調(diao)侃(kan)員工身材(cai)、服(fu)裝(zhuang)、私生活等。由于上(shang)司有(you)權利分配每個(ge)設(she)計師的(de)任務量,這意味著得罪上(shang)司會被削減(jian)任務量,工資(zi)下降,還會被排擠(ji),所以(yi)大(da)部分員工都不敢站出來反抗。
有人(ren)在遭受(shou)職(zhi)場(chang)霸(ba)凌后(hou)(hou)選擇(ze)默默承受(shou),但也(ye)有人(ren)嘗試(shi)反抗。95后(hou)(hou)的小劉說(shuo)道:“在職(zhi)場(chang)中,很多時候與(yu)能力無(wu)關,所以我(wo)想嘗試(shi)說(shuo)不(bu),即使我(wo)失(shi)敗(bai)了,與(yu)其爭論的過程也(ye)傳達了我(wo)不(bu)愿意的態度,如果(guo)還有職(zhi)場(chang)霸(ba)凌的事情發(fa)生(sheng),我(wo)依舊選擇(ze)嘗試(shi)說(shuo)不(bu)。”
當別人(ren)的(de)(de)認為與(yu)自己的(de)(de)堅(jian)持(chi)發生沖突時,你難免(mian)會(hui)選擇妥協,但是你也(ye)需要明白什么時候說(shuo)不。世(shi)界很(hen)大(da),機會(hui)很(hen)多。職(zhi)場(chang)(chang)霸凌無(wu)處不在,大(da)家在走上工作崗位的(de)(de)同時,也(ye)要擦亮眼睛,練(lian)就堅(jian)毅的(de)(de)人(ren)格,堅(jian)守自我和(he)底線,敢于對職(zhi)場(chang)(chang)的(de)(de)各種誘惑和(he)壓(ya)迫說(shuo)不。
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