2019年國(guo)慶假日期間,山(shan)東全(quan)省(sheng)各(ge)市共接待游(you)(you)客6995.6萬人次,同比(bi)增長7.6%;實現旅游(you)(you)收(shou)入579.5億元,同比(bi)增長9.5%。在全(quan)國(guo)27省(sheng)市旅游(you)(you)收(shou)入名(ming)單(dan)中排名(ming)第(di)二。好客山(shan)東也(ye)憑借自(zi)身良(liang)好的(de)旅游(you)(you)條(tiao)件在十一黃金周狠狠地(di)圈了(le)一波粉。
據山東省旅游局2016-2018年的數據統計,山東省的游客接待總量及旅游收益一直呈上升趨勢,兩年間游客增長1.5億人次,收益增加近2000億。旅游業——這個號稱世界第一產業的服務業,如今在山東發展速度也越來越快,而在山東省產業轉型升級的重要階段,旅游業這一重要的服務業也成為省市發展的重點,因此山東本土招聘網站—齊魯人才網根據自身網站數據,通過對旅游行業的人才需求量、意向就業人數、學歷、薪酬方面展開分析,了解山東省旅游行業發展中的優勢與不足。
多方面促發展,山東省旅游業就業難度指數降低
注:就(jiu)業難度指數(shu)=申請人數(shu)/崗(gang)位數(shu)量,指數(shu)越高代表越難就(jiu)業,反之則越容易。
山東省(sheng)旅游經濟的(de)快速發(fa)展帶來的(de)直接影響(xiang)就是旅游行業(ye)對人才(cai)需求(qiu)量(liang)的(de)擴大(da)。從就業(ye)難(nan)度(du)指數(shu)來看,山東省(sheng)旅游業(ye)一直處于供大(da)于求(qiu)的(de)狀態,指數(shu)均大(da)于1,但是從三年的(de)變化(hua)來看,就業(ye)難(nan)度(du)指數(shu)有(you)所降低,這也表明山東省(sheng)旅游業(ye)的(de)崗位數(shu)量(liang)有(you)所增多。主要原因(yin)有(you)以下三點:
首先政府對(dui)旅(lv)游(you)業(ye)的(de)大力支持,2018年(nian)(nian)山(shan)東省政府印(yin)發《山(shan)東省精(jing)品(pin)(pin)(pin)旅(lv)游(you)發展(zhan)專(zhuan)項(xiang)計劃(2018-2022年(nian)(nian))》,明確(que)表示通(tong)過(guo)創新驅動增(zeng)強精(jing)品(pin)(pin)(pin)旅(lv)游(you)新動能、協調推進提升(sheng)精(jing)品(pin)(pin)(pin)旅(lv)游(you)品(pin)(pin)(pin)質和深化改革完善精(jing)品(pin)(pin)(pin)旅(lv)游(you)保障體系等三個方(fang)面來為山(shan)東旅(lv)游(you)業(ye)制定明確(que)發展(zhan)方(fang)向并給予發展(zhan)保障。
其次山東省(sheng)的(de)旅游(you)產業(ye)鏈(lian)也(ye)日益完善(shan),除了(le)旅行(xing)社(she)、交通部(bu)(bu)門、餐飲、酒店、景(jing)區景(jing)點(dian)等旅游(you)核心企業(ye)這(zhe)(zhe)些鏈(lian)上要(yao)素,還關聯到農業(ye)、園(yuan)林、保(bao)險、通訊、廣(guang)告媒體(ti)以及政府和協會組織等為產業(ye)鏈(lian)的(de)動態鏈(lian)接與正常運營提供必要(yao)的(de)保(bao)障和支持的(de)輔(fu)助產業(ye)和部(bu)(bu)門,這(zhe)(zhe)也(ye)在(zai)一定程度上增(zeng)加(jia)了(le)崗位的(de)空缺量(liang)和求(qiu)職者(zhe)進(jin)入(ru)該行(xing)業(ye)的(de)渠道,因此人才需求(qiu)量(liang)及供給量(liang)增(zeng)多。
而旅(lv)游業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)跟(gen)交(jiao)通(tong)業(ye)的(de)發(fa)展(zhan)相輔相成,2018年(nian),山(shan)東省公(gong)(gong)路(lu)通(tong)車里程(cheng)(cheng)27.6萬公(gong)(gong)里,其(qi)中,高(gao)速公(gong)(gong)路(lu)通(tong)車里程(cheng)(cheng)6057.4公(gong)(gong)里,高(gao)速鐵路(lu)通(tong)車里程(cheng)(cheng)1747公(gong)(gong)里,這都有力(li)地促進了山(shan)東旅(lv)游業(ye)的(de)發(fa)展(zhan),因此人才(cai)需求持續增加,發(fa)展(zhan)規模也日(ri)益龐大。
16市旅游業人才需求量排名,人才需求與旅游資源成正相關
由(you)圖表來看(kan),旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)資源(yuan)的(de)多少在一定程度上影響了各市(shi)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業人(ren)(ren)才需(xu)求(qiu)量(liang)的(de)占比高(gao)(gao)低(di),青(qing)島作為(wei)山(shan)東經(jing)濟(ji)發(fa)展最(zui)快(kuai),知(zhi)名(ming)度最(zui)高(gao)(gao)的(de)城市(shi),目(mu)前(qian)也(ye)隨著海洋(yang)經(jing)濟(ji)和旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)大力發(fa)展而愈(yu)發(fa)重視旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業,人(ren)(ren)才需(xu)求(qiu)量(liang)占比全省第(di)一,為(wei)13%;濟(ji)南(nan)、濟(ji)寧和泰安由(you)于(yu)擁有“天下第(di)一泉”、“孔圣故地”和“天下第(di)一山(shan)”等良好旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)資源(yuan),旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業發(fa)展良好,對(dui)人(ren)(ren)才的(de)需(xu)求(qiu)量(liang)也(ye)相(xiang)對(dui)較(jiao)高(gao)(gao),其(qi)需(xu)求(qiu)量(liang)占比均(jun)在10%以上,居于(yu)前(qian)四(si)名(ming);棗莊、菏(he)澤(ze)、聊城和德州則(ze)是由(you)于(yu)深處內陸,知(zhi)名(ming)度較(jiao)低(di)且旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)資源(yuan)開發(fa)不(bu)足而使旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)崗位發(fa)布量(liang)占比墊底。
旅游業入行高門檻低,專科人才成從業主力軍
從(cong)旅(lv)(lv)(lv)游行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)人才(cai)需(xu)求(qiu)的(de)(de)學歷(li)(li)(li)(li)要(yao)求(qiu)來看,該行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)入行(xing)(xing)(xing)門檻相(xiang)對(dui)(dui)較(jiao)低,發布的(de)(de)崗位主要(yao)面向專科(ke)學歷(li)(li)(li)(li)人才(cai),需(xu)求(qiu)量占(zhan)比超七成,不(bu)過與(yu)2018年(nian)同期相(xiang)比,旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)人才(cai)的(de)(de)學歷(li)(li)(li)(li)要(yao)求(qiu)有所提高,針對(dui)(dui)專科(ke)學歷(li)(li)(li)(li)發布的(de)(de)崗位量略有下降。本科(ke)生需(xu)求(qiu)量上漲較(jiao)為(wei)明顯,由去年(nian)的(de)(de)17.42上升到21.79,該行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)的(de)(de)學歷(li)(li)(li)(li)構成在(zai)一定(ding)程(cheng)度上也顯示(shi)了(le)山東(dong)省(sheng)(sheng)對(dui)(dui)外展(zhan)示(shi)的(de)(de)形象和(he)(he)素(su)質,在(zai)今(jin)年(nian)國慶周結(jie)束之后,山東(dong)省(sheng)(sheng)文化和(he)(he)旅(lv)(lv)(lv)游廳(ting)就出手對(dui)(dui)4家進行(xing)(xing)(xing)摘牌、2家降級(ji)、21家4A級(ji)景區(qu)重(zhong)拳整治,意在(zai)加強(qiang)旅(lv)(lv)(lv)游景區(qu)質量管理,提升旅(lv)(lv)(lv)游景區(qu)品質,凈化旅(lv)(lv)(lv)游消(xiao)費環境,而(er)這些問題的(de)(de)出現與(yu)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)從(cong)業(ye)(ye)(ye)者(zhe)的(de)(de)學歷(li)(li)(li)(li)構成也有一定(ding)關(guan)系,通過圖(tu)表也可以(yi)看到未來山東(dong)省(sheng)(sheng)的(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)游行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)對(dui)(dui)人才(cai)選擇上要(yao)進行(xing)(xing)(xing)把控和(he)(he)換血(xue),以(yi)促進山東(dong)旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)(ye)(ye)快、優、強(qiang)的(de)(de)發展(zhan)態勢(shi)。
女性為主,山東旅游業備受女性青睞
從意(yi)向旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業人(ren)群的(de)(de)性別來看(kan),該行業更(geng)受(shou)(shou)女性歡(huan)迎,人(ren)數占比近六成,為(wei)58.5%。旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)業作(zuo)為(wei)服(fu)務業的(de)(de)重要組成部分,工作(zuo)內(nei)容和強度較其他產業相對輕松,而(er)且旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)作(zuo)為(wei)形象產業,對接(jie)待人(ren)員及部分工作(zuo)人(ren)員的(de)(de)儀表(biao)儀態也(ye)有一定要求,因(yin)此針(zhen)對女性發布的(de)(de)崗位(wei)數量也(ye)不(bu)在少數,另外(wai)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)作(zuo)為(wei)一個具(ju)有時節(jie)性的(de)(de)行業,忙碌(liu)與閑(xian)暇的(de)(de)界限也(ye)十分清(qing)楚,可以在旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)淡(dan)季時給從業者更(geng)多的(de)(de)時間自(zi)由,因(yin)此也(ye)備(bei)受(shou)(shou)女性青睞(lai)。
每年山東(dong)省的旅游收益(yi)都高達數千(qian)億以上,那各個城市旅游業從業者的平均化市場薪酬有多少(shao)呢?
16市旅游行業薪酬排名,經濟、旅游資源雙作用
據(ju)齊魯人才網統計的(de)三季度山東16市旅游業平均薪(xin)酬來看,各市之(zhi)間差距較大,跨度差異近1500元,其中青島收益最高(gao),平均薪(xin)酬為(wei)5335元;菏澤最低,只有3972元。
旅(lv)游行(xing)業從業者的平(ping)均(jun)薪酬(chou)(chou)主要(yao)受當地經濟(ji)(ji)發(fa)展水(shui)平(ping)和旅(lv)游資源的影響,青(qing)島(dao)、煙臺(tai)、濟(ji)(ji)南作(zuo)為我省三(san)(san)個經濟(ji)(ji)發(fa)展核心,其(qi)消費(fei)水(shui)平(ping)和經濟(ji)(ji)水(shui)平(ping)相對較高,而且青(qing)島(dao)和煙臺(tai)作(zuo)為沿(yan)海(hai)城市(shi),接納的游客數量(liang)一直領先(xian)其(qi)他城市(shi),濟(ji)(ji)南作(zuo)為省會也因為擁有“天下(xia)第一泉”而備受關注,因此在經濟(ji)(ji)水(shui)平(ping)和旅(lv)游資源兩者綜合作(zuo)用下(xia),三(san)(san)市(shi)的行(xing)業平(ping)均(jun)薪酬(chou)(chou)也高于其(qi)他城市(shi)。
綜(zong)合以上數據,山東(dong)省的(de)旅(lv)游業(ye)還擁有良好的(de)發展前景,但也存在一些(xie)不足,在未來(lai)發展中,應當重視行業(ye)人(ren)才(cai)的(de)學歷(li)把(ba)控及(ji)素質培養,以全面打造“文化圣(sheng)境(jing)·健康福地”國(guo)際旅(lv)游休閑度假(jia)目的(de)地,向國(guo)內國(guo)際展示“好客山東(dong)”的(de)良好形(xing)象。
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