2019年國慶假(jia)日(ri)期間,山東(dong)全省(sheng)各(ge)市共接待游(you)客(ke)6995.6萬人(ren)次,同比增長(chang)7.6%;實(shi)現旅游(you)收(shou)入(ru)579.5億(yi)元,同比增長(chang)9.5%。在全國27省(sheng)市旅游(you)收(shou)入(ru)名(ming)單(dan)中排名(ming)第(di)二。好客(ke)山東(dong)也憑借自身良好的旅游(you)條件在十一(yi)黃金(jin)周(zhou)狠狠地圈了一(yi)波粉。
據山東省旅游局2016-2018年的數據統計,山東省的游客接待總量及旅游收益一直呈上升趨勢,兩年間游客增長1.5億人次,收益增加近2000億。旅游業——這個號稱世界第一產業的服務業,如今在山東發展速度也越來越快,而在山東省產業轉型升級的重要階段,旅游業這一重要的服務業也成為省市發展的重點,因此山東本土招聘網站—齊魯人才網根據自身網站數據,通過對旅游行業的人才需求量、意向就業人數、學歷、薪酬方面展開分析,了解山東省旅游行業發展中的優勢與不足。
多方面促發展,山東省旅游業就業難度指數降低
注(zhu):就(jiu)業難度指數(shu)=申(shen)請(qing)人數(shu)/崗位數(shu)量(liang),指數(shu)越(yue)高(gao)代表(biao)越(yue)難就(jiu)業,反之則越(yue)容易。
山東省旅游(you)經(jing)濟的(de)(de)快(kuai)速(su)發展帶來的(de)(de)直接影響(xiang)就(jiu)(jiu)是(shi)旅游(you)行業(ye)(ye)對人(ren)才需(xu)求(qiu)量的(de)(de)擴大(da)。從就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)難度指數(shu)來看,山東省旅游(you)業(ye)(ye)一直處于供大(da)于求(qiu)的(de)(de)狀(zhuang)態,指數(shu)均大(da)于1,但是(shi)從三(san)年的(de)(de)變化(hua)來看,就(jiu)(jiu)業(ye)(ye)難度指數(shu)有所降低,這也(ye)表明山東省旅游(you)業(ye)(ye)的(de)(de)崗位數(shu)量有所增多。主要原(yuan)因有以(yi)下三(san)點:
首先政府(fu)對旅(lv)(lv)游(you)(you)業的大力支持(chi),2018年山(shan)東省政府(fu)印發(fa)《山(shan)東省精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)(you)發(fa)展(zhan)專項計劃(2018-2022年)》,明確表示(shi)通過創新驅動增強(qiang)精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)(you)新動能(neng)、協調推進提升精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)(you)品(pin)(pin)質(zhi)和(he)深化(hua)改革完善精品(pin)(pin)旅(lv)(lv)游(you)(you)保障(zhang)體系等三(san)個方面來(lai)為山(shan)東旅(lv)(lv)游(you)(you)業制定明確發(fa)展(zhan)方向并給予發(fa)展(zhan)保障(zhang)。
其次山東省的(de)(de)旅游產業(ye)(ye)鏈也日(ri)益完善,除了旅行(xing)社、交(jiao)通部門、餐(can)飲、酒店、景區景點等(deng)旅游核(he)心(xin)企業(ye)(ye)這些鏈上(shang)要素(su),還關(guan)聯到(dao)農(nong)業(ye)(ye)、園林、保險、通訊(xun)、廣告媒體以(yi)及(ji)政府和協會組織等(deng)為產業(ye)(ye)鏈的(de)(de)動(dong)態鏈接與正常(chang)運營提供(gong)必要的(de)(de)保障和支持的(de)(de)輔助產業(ye)(ye)和部門,這也在一定程度(du)上(shang)增加了崗位的(de)(de)空缺(que)量和求(qiu)職者進入該行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)渠道,因此人才需求(qiu)量及(ji)供(gong)給量增多。
而(er)旅游業的發(fa)展跟交(jiao)通(tong)(tong)業的發(fa)展相(xiang)輔相(xiang)成,2018年(nian),山東省公(gong)路通(tong)(tong)車里(li)程27.6萬公(gong)里(li),其中,高速(su)公(gong)路通(tong)(tong)車里(li)程6057.4公(gong)里(li),高速(su)鐵路通(tong)(tong)車里(li)程1747公(gong)里(li),這都有力(li)地促進了山東旅游業的發(fa)展,因此人才需求持續增加,發(fa)展規模也日益龐大。
16市旅游業人才需求量排名,人才需求與旅游資源成正相關
由圖表來看,旅(lv)(lv)游(you)資(zi)源(yuan)的(de)多少在(zai)一定(ding)程度上影響了各(ge)市旅(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)人才(cai)需(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)的(de)占(zhan)(zhan)比高(gao)低(di),青島(dao)作為(wei)山東(dong)經(jing)濟發(fa)展最快(kuai),知名(ming)度最高(gao)的(de)城市,目前(qian)(qian)也隨(sui)著(zhu)海洋經(jing)濟和(he)旅(lv)(lv)游(you)的(de)大力發(fa)展而愈(yu)發(fa)重視旅(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye),人才(cai)需(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)占(zhan)(zhan)比全(quan)省(sheng)第一,為(wei)13%;濟南、濟寧和(he)泰安由于擁(yong)有“天(tian)下(xia)第一泉”、“孔圣故地”和(he)“天(tian)下(xia)第一山”等良好(hao)旅(lv)(lv)游(you)資(zi)源(yuan),旅(lv)(lv)游(you)業(ye)(ye)發(fa)展良好(hao),對(dui)人才(cai)的(de)需(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)也相(xiang)對(dui)較高(gao),其需(xu)(xu)求(qiu)量(liang)(liang)占(zhan)(zhan)比均在(zai)10%以(yi)上,居于前(qian)(qian)四名(ming);棗莊、菏澤、聊(liao)城和(he)德(de)州則是由于深(shen)處內(nei)陸,知名(ming)度較低(di)且(qie)旅(lv)(lv)游(you)資(zi)源(yuan)開(kai)發(fa)不足而使(shi)旅(lv)(lv)游(you)崗位發(fa)布量(liang)(liang)占(zhan)(zhan)比墊底。
旅游業入行高門檻低,專科人才成從業主力軍
從旅(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)對人(ren)才需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)學歷(li)要求(qiu)(qiu)來看,該行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)入行(xing)(xing)(xing)門檻相(xiang)對較(jiao)低(di),發(fa)布的(de)(de)(de)(de)崗位主要面(mian)向專科(ke)學歷(li)人(ren)才,需求(qiu)(qiu)量(liang)占比超(chao)七(qi)成,不(bu)過與(yu)2018年(nian)同(tong)期相(xiang)比,旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)對行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)人(ren)才的(de)(de)(de)(de)學歷(li)要求(qiu)(qiu)有所提高(gao),針對專科(ke)學歷(li)發(fa)布的(de)(de)(de)(de)崗位量(liang)略有下降。本科(ke)生需求(qiu)(qiu)量(liang)上漲較(jiao)為明顯,由去(qu)年(nian)的(de)(de)(de)(de)17.42上升到21.79,該行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)從業(ye)(ye)者的(de)(de)(de)(de)學歷(li)構(gou)成在一(yi)(yi)定程度上也顯示(shi)了山東省對外展示(shi)的(de)(de)(de)(de)形(xing)象和素質,在今年(nian)國慶周結束之后,山東省文(wen)化和旅(lv)(lv)游(you)(you)廳就出(chu)手對4家(jia)進(jin)行(xing)(xing)(xing)摘牌、2家(jia)降級(ji)、21家(jia)4A級(ji)景區重拳(quan)整治,意在加強旅(lv)(lv)游(you)(you)景區質量(liang)管理(li),提升旅(lv)(lv)游(you)(you)景區品質,凈化旅(lv)(lv)游(you)(you)消費環境,而這(zhe)些問題的(de)(de)(de)(de)出(chu)現(xian)與(yu)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)從業(ye)(ye)者的(de)(de)(de)(de)學歷(li)構(gou)成也有一(yi)(yi)定關系,通(tong)過圖表也可(ke)以看到未來山東省的(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)對人(ren)才選(xuan)擇上要進(jin)行(xing)(xing)(xing)把(ba)控(kong)和換血,以促進(jin)山東旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)(ye)快、優、強的(de)(de)(de)(de)發(fa)展態勢。
女性為主,山東旅游業備受女性青睞
從意向旅(lv)游(you)業(ye)(ye)(ye)人群(qun)的(de)性(xing)別來看,該行業(ye)(ye)(ye)更(geng)受(shou)女(nv)性(xing)歡(huan)迎,人數(shu)占比近(jin)六成,為58.5%。旅(lv)游(you)業(ye)(ye)(ye)作為服(fu)務業(ye)(ye)(ye)的(de)重要組成部分(fen),工(gong)作內(nei)容和強度較其他產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)相對(dui)輕松,而(er)且旅(lv)游(you)作為形象產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye),對(dui)接待(dai)人員及部分(fen)工(gong)作人員的(de)儀表儀態也有一定要求,因此(ci)針(zhen)對(dui)女(nv)性(xing)發布的(de)崗位數(shu)量也不在(zai)少數(shu),另外旅(lv)游(you)作為一個具(ju)有時(shi)節性(xing)的(de)行業(ye)(ye)(ye),忙碌(liu)與閑暇的(de)界限也十分(fen)清(qing)楚(chu),可以(yi)在(zai)旅(lv)游(you)淡季時(shi)給從業(ye)(ye)(ye)者更(geng)多(duo)的(de)時(shi)間自由,因此(ci)也備(bei)受(shou)女(nv)性(xing)青睞(lai)。
每年(nian)山東省的旅(lv)(lv)游收益都高達(da)數千億以上,那(nei)各個城市旅(lv)(lv)游業從(cong)業者的平均化市場薪酬有(you)多少呢?
16市旅游行業薪酬排名,經濟、旅游資源雙作用
據齊(qi)魯人才網統計的三(san)季度山東16市旅(lv)游業(ye)平(ping)均薪酬來看,各市之間(jian)差(cha)距較大,跨度差(cha)異(yi)近(jin)1500元(yuan),其中青島收益最(zui)(zui)高(gao),平(ping)均薪酬為5335元(yuan);菏澤最(zui)(zui)低,只有3972元(yuan)。
旅游(you)行(xing)業從(cong)業者的平(ping)均薪(xin)(xin)酬主要受(shou)當地經(jing)濟(ji)發展水(shui)(shui)平(ping)和(he)旅游(you)資源的影響,青島(dao)、煙臺、濟(ji)南作(zuo)(zuo)為我省(sheng)三個(ge)經(jing)濟(ji)發展核心,其消費水(shui)(shui)平(ping)和(he)經(jing)濟(ji)水(shui)(shui)平(ping)相對較高(gao),而且(qie)青島(dao)和(he)煙臺作(zuo)(zuo)為沿(yan)海城市,接納(na)的游(you)客數量一直領先其他(ta)(ta)城市,濟(ji)南作(zuo)(zuo)為省(sheng)會(hui)也(ye)因(yin)為擁有“天下(xia)第一泉(quan)”而備(bei)受(shou)關注,因(yin)此在經(jing)濟(ji)水(shui)(shui)平(ping)和(he)旅游(you)資源兩者綜合(he)作(zuo)(zuo)用下(xia),三市的行(xing)業平(ping)均薪(xin)(xin)酬也(ye)高(gao)于其他(ta)(ta)城市。
綜合以(yi)上數(shu)據,山東省(sheng)的(de)(de)旅游業(ye)還擁(yong)有(you)良好的(de)(de)發展前景,但也(ye)存在(zai)一(yi)些不(bu)足,在(zai)未來(lai)發展中,應當重視(shi)行業(ye)人才的(de)(de)學(xue)歷把控及素質培養,以(yi)全面打造(zao)“文化(hua)圣(sheng)境(jing)·健(jian)康福(fu)地”國際旅游休閑度假目的(de)(de)地,向國內國際展示“好客山東”的(de)(de)良好形象。
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