工作時間
07:30 -17:30
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維(wei)護客戶(hu)關系(xi),并(bing)開(kai)發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的(de)服務意識與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服經理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)東(dong)營市(shi)東(dong)營區(qu)莒州路(lu)57號
展開地(di)圖
HR信息
劉先生
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
環(huan)保
私營企業(ye)
50~100人
山東省(sheng)東營(ying)(ying)市東營(ying)(ying)區東營(ying)(ying)區康洋路2號創新(xin)港13幢(chuang)101-202室
感興趣的職位