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金融(rong)客服(fu) 8-15K 參考工資

山東省東營市東營區 ? | ?經驗不(bu)限? | ?中技? | ?17歲-45歲? | ?招(zhao)3~5人? | ?全職

五(wu)險一金獎金提成全勤獎通訊補(bu)貼提供(gong)住宿

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崗位職責

1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維(wei)護客戶關系(xi)，并開發新客戶

崗位要求

1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服務意識與(yu)團隊合(he)作精神。

晉升機制

客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監

工作地址

山東(dong)省東(dong)營(ying)(ying)市東(dong)營(ying)(ying)區黃河路萬海金地大廈B座(zuo)2707室(shi) 展開地圖

HR信息

孫經理

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡(jian)歷答(da)復一般答復率 74%

聊天意愿較慢回(hui)復間隔(ge) 大于5分(fen)鐘

活躍(yue)時(shi)段潛水上午11-12點(dian) 最活躍

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