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山東省東營市東營區?
| ?經驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;
2、在服務臺處理客戶接待,處理客訴;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責服務臺廣播播報;
5、負責客人購物中應急物品及母嬰物品的提供;
6、完(wan)成(cheng)上級主管(guan)交辦的其它(ta)工(gong)作
崗位要求
1、大專以上學歷,普通話標準、流利、音質清晰
2、有強烈的進取心,具有良好的職業道德
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量
4、有上進心(xin)和良好的學習能力(li)和抗壓能力(li)。
晉升機制
客(ke)服專員客服主(zhu)管客服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省東營市東營區·黃(huang)河(he)路與天目(mu)山(shan)路交叉口 王府井生活廣(guang)場營銷中心
HR信息
蔣女士
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復(fu)間(jian)隔
3-5分(fen)鐘(zhong)
活躍時段
活躍
上午10-11點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果(guo)遇到扣押證件、收取押金、提供擔保(bao)、強迫入股(gu)集資、解凍資金、詐(zha)騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧(qi)視、黑中介、人身(shen)攻(gong)擊、惡(e)意(yi)(yi)騷(sao)擾、惡(e)意(yi)(yi)營銷(xiao)、虛假宣傳或其他違法違規行(xing)為(wei)。請及時保(bao)留證據,立即向平臺(tai)舉報投訴(su),必要時可以(yi)報警、起訴(su),維護自己(ji)的(de)合法權益。
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