崗位職責
1、溝通處理客戶及業務人員的咨詢疑問、產品退換、投訴糾紛等工作。
2、根據業務需求，完成訂單新建、修改；產品信息錄入、修改等其他后臺操作工作。
3、整理并統計客戶數據、反饋建議，以及活動推廣等數據。
4、根(gen)據(ju)業務(wu)需求(qiu)，需要配合的其他工作(zuo)。
崗位要求
1、專科學歷，電子商務、財會、市場營銷、物流管理等相關專業優先。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
4、性格要求沉穩、樂觀、積極，反應靈敏。
5、熱愛工作，樂于思考，具有自我學習能力(li)和解決問題的能力(li)。
晉升機制
客服主管客服(fu)經理客(ke)服(fu)總監
工作地址
山(shan)東(dong)省日(ri)照市東(dong)港區日(ri)照優糧城電(dian)子商務有限公司
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HR信息
秦女士
3日內活躍
綜合管理部
|
綜合部經理
| 自約面起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫無
活躍(yue)時(shi)段(duan) 潛水
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運營總監 09-29
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生鮮運營 09-29
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互聯網(wang)/電(dian)子商務
股(gu)份制公司
50~100人(ren)
山(shan)東(dong)省日(ri)照市東(dong)港區河山(shan)工業園臨沂北(bei)路北(bei)頭西(xi)400米
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