崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各項(xiang)業務(wu)和技能提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo)，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自我(wo)學習能(neng)力(li)。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客(ke)服主管客服(fu)經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)日照市東(dong)港區華潤置地(di)廣場日照醫療美容醫院
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HR信息
徐超
3日內活躍
人事部
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無(wu)
活躍時(shi)段 潛水
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口(kou)腔(qiang)科醫(yi)生 09-30
6-8K 日(ri)照(zhao)市-東港區 | 25歲-50歲 | 大專
外科(ke)醫助 09-30
5-10K 日照市-東港(gang)區 | 25歲(sui)(sui)-45歲(sui)(sui) | 大專
文案 09-30
3-4K 日照(zhao)市-東港區 | 20歲-40歲 | 大專
前臺 09-30
3-5K 日(ri)照市-東港(gang)區 | 18歲-35歲 | 中專
辦公(gong)室主(zhu)任 09-30
4-6K 日(ri)照市-東港區 | 25歲(sui)-40歲(sui) | 大專
手術室(shi)護(hu)士 09-30
3-5K 日照市-東港(gang)區 | 20歲-35歲 | 中專
醫療/衛生 美容/保健
其(qi)它
50~100人
山東省日照市(shi)東港(gang)區山東路1000號華潤(run)置地(di)廣場2號樓(lou)
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