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山東省日照市
?
| ?1-2年? | ?高中(zhong)? |
?22歲(sui)-35歲(sui)? | ?招6~10人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、受理及主動電話業主，能夠及時發現業主問題并給到正確和滿意的回復；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不(bu)斷(duan)接受公司(si)的(de)各項業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有自我發展的(de)主觀(guan)愿望和自我學習能力(li)。
晉升機制
客服專(zhuan)員(yuan)客(ke)服主(zhu)管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省日照市東港區主城區
展開地圖(tu)
HR信息
焦女士
3日內活躍
瑞通物業有限公司
|
行政專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無
活躍時段 潛水
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5-8K 日照(zhao)市(shi)-東港(gang)區 | 30歲(sui)-50歲(sui) | 不限
鋼(gang)材裝卸工 今(jin)天
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4-5K 濟南(nan)市-槐蔭區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 中專
車間操(cao)作工(gong) 10-02
3.5-4K 日(ri)照市- | 20歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui) | 不限
貿易/進出(chu)口(kou) 房地產開(kai)發 跨行業多種經營
私(si)營企業
501~1000人
山(shan)東省(sheng)日(ri)照市秦皇島路119號(hao)中瑞國際大廈
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