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山東省臨沂市蘭山區 ? | ?經驗不限(xian)(xian)? | ?中(zhong)專(zhuan)? | ?年齡不限(xian)(xian)? | ?招6~10人? | ?全職(zhi)
陽光(guang)團隊 環境優雅(ya) 正能量 不出差 年終獎獎金提成全勤(qin)獎(jiang)節日福(fu)利帶薪年假公費培(pei)訓公(gong)費旅(lv)游健康體檢通訊(xun)補貼
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崗位職責

1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項(xiang)業務和技(ji)能提(ti)升培訓。

崗位要求

1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自(zi)我(wo)發展的主觀愿望(wang)和自(zi)我(wo)學習能力。可適當(dang)加班者(zhe)優(you)先。

工作地址
山東省臨沂市蘭山區工業一路(lu)與(yu)解放路(lu) 展開地圖(tu)

HR信息
3日內活躍
人資部 自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答復 暫無
聊天(tian)意愿(yuan) 較慢 回復間(jian)隔 大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水
交通/運(yun)輸(shu)/物流
私營企業
201~500人
山東(dong)省臨(lin)沂(yi)市蘭山區(qu)工業一路(lu)(lu)與(yu)解放路(lu)(lu)
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