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山東省東營市東營區
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| ?經驗不限(xian)? | ?中技? |
?18歲(sui)-45歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護(hu)客戶(hu)關(guan)系(xi)，并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良(liang)好(hao)的(de)服務意識與團(tuan)隊合(he)作精(jing)神。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經(jing)理(li)客服總監
工作地址
山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區黃河路萬海(hai)金地大廈B座2707室
展開地(di)圖(tu)
HR信息
孫經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢(man)
回復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水(shui) 上(shang)午11-12點 最活躍(yue)
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計(ji)算機服務(系統(tong)/數據/維護) 計(ji)算機軟件(jian)
私營企(qi)業
101~200人
山東省東營市東營區黃(huang)河(he)路萬海金地大廈B座2707室(shi)
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