薪資詳情
發放方式：每月15日?????
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公(gong)司(si)的各項業務(wu)和技(ji)能提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作，敬(jing)業、勤懇，樂于(yu)思(si)考，具(ju)有自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學(xue)習(xi)能(neng)力。可適(shi)當加(jia)班者優先。
晉升機制
客(ke)服專員客(ke)服主管(guan)客服經(jing)理(li)客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟寧市(shi)曲(qu)阜市(shi)碧桂園翡翠華府
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HR信息
碧女士
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫(zan)無(wu)
活(huo)躍時(shi)段(duan) 活躍 下午1-2點 最活躍
公司其(qi)他職(zhi)位 查看本公司更多職位
保(bao)潔經理(li) 2小時
5-6K 濟寧市(shi)-任城區 | 30歲-40歲 | 中專(zhuan)
前臺(tai)客服 2小時(shi)
3-3.5K 濟寧市-金鄉縣 | 18歲-30歲 | 大專(zhuan)
房(fang)屋維修工程師 2小時
5-8K 泰安市(shi)-岱(dai)岳區 | 18歲(sui)-40歲(sui) | 大專
三級(ji)物業管(guan)理員（安(an)保人員） 2小(xiao)時(shi)
4-5K 濟(ji)寧市-鄒城市 | 18歲-40歲 | 初中
保(bao)潔員（曲阜） 2小時
2-2.5K 濟寧市(shi)-曲阜市(shi) | 年(nian)齡不(bu)限 | 不(bu)限
禮賓員(曲阜) 2小(xiao)時
4-5K 濟寧市(shi)-曲阜市(shi) | 年齡不限 | 中技(ji)
房地(di)產(chan)開發 物業(ye)管理/商業(ye)中(zhong)心
股份制公司(si)
50~100人
山東(dong)省濟寧市任城區(qu)濟安橋北路(lu)碧桂園·濟州印象
感興趣的職位
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