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物業客服(fu)專員 2.5-3.5K(可面議) 參考工資
山東省濟寧市曲阜市 ? | ?經驗不(bu)限? | ?中(zhong)專? | ?年齡不(bu)限? | ?招2人(ren)? | ?全職
五險節日(ri)福利8小時工(gong)作制帶(dai)薪(xin)年假公費(fei)培訓公費旅游提供住宿(su)餐(can)補/工作餐(can)
...
崗位職責

1、負責日常客戶服務管理工作及客戶投訴工作。
2、負責客戶接報修工作及投訴工作。
3、受理客戶物業服務投訴,安撫客戶情緒。及時向上級報告,協助上級與相關部門予以解決,并做好回訪;
4、配(pei)合領導定期對公共區(qu)域的設施運轉狀況及環(huan)境情況進行檢(jian)查(cha),匯總檢(jian)查(cha)需整改(gai)事(shi)項協調(diao)相關部門完成。

崗位要求

1、年齡20歲—35歲,高中以上學歷;
2、有物業公司客服部管理工作經驗者優先考慮;
3、熟悉物業(ye)行業(ye)工作標(biao)準和相(xiang)關(guan)(guan)法律(lv)法規,有物業(ye)管(guan)理專業(ye)相(xiang)關(guan)(guan)崗位證書者優先。

晉升機制
客服專(zhuan)員客服主(zhu)管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山(shan)東省濟寧市曲阜市息陬鎮夫子城(cheng) 展開地圖

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