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山東省濟寧市曲阜市
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| ?經驗不(bu)限? | ?學歷不(bu)限? |
?20歲-30歲? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、掌握基本的電腦操作；
2、接聽售后電話，解決問題；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、最好是具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷；
5、對于(yu)沒有工作經驗的(de)，公司進行免費的(de)培(pei)訓，上崗以(yi)后，公司也會不定期培(pei)訓，提升個人能(neng)力
崗位要求
1.工作積極主動、適應性強，做事聰明靈活；
2.靈活運用基本辦公軟件操作，公司會提供崗前培訓；
3.對客戶進行電話回訪，客戶軟件操作講解，解決客戶問題，承受壓力,愿意和客戶面對面交流；
4.坦誠(cheng)自信，高度(du)的工作(zuo)熱情，思路(lu)清(qing)楚、有良好的溝通技巧和語言表達能(neng)力，性格開朗。
晉升機制
客服專員(yuan)客服(fu)主管客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省(sheng)濟寧市曲阜市星光天地寫(xie)字(zi)樓(lou)A座905室
展開(kai)地圖
HR信息
馮海濱
3日內活躍
管理部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活(huo)躍時(shi)段 潛水(shui)
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少于50人
山(shan)東省濟(ji)寧市曲阜(fu)市圣城廣場5號樓1610室
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