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山東省濟寧市曲阜市
?
| ?經驗不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、掌握基本的電腦操作；
2、接聽售后電話，解決問題；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、最好是具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷；
5、對于沒有工作經驗的，公司進行免費(fei)的培訓(xun)，上崗(gang)以后，公司也會(hui)不(bu)定期培訓(xun)，提升(sheng)個人能力
崗位要求
1.工作積極主動、適應性強，做事聰明靈活；
2.靈活運用基本辦公軟件操作，公司會提供崗前培訓；
3.對客戶進行電話回訪，客戶軟件操作講解，解決客戶問題，承受壓力,愿意和客戶面對面交流；
4.坦(tan)誠自信，高(gao)度的工作(zuo)熱情，思路(lu)清楚、有良好的溝通技巧和語(yu)言表達能力，性格開朗。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主管客(ke)服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濟(ji)寧市(shi)曲阜市(shi)星光天地寫字樓A座(zuo)905室(shi)
展開地(di)圖
HR信息
馮海濱
3日內活躍
管理部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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