工作時間
08:30 -05:30 ???排班輪休(xiu) ???不加班
崗位職責
1、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、有處理客訴的能力；
5、不斷(duan)接受公司(si)的各項業務(wu)和(he)技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、學歷不限，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機簡單操作熟練。
3、性格要求樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬(jing)業、勤(qin)懇，樂于思考，具有(you)自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習(xi)能力。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區(qu)泰(tai)山區(qu)岱道(dao)庵路
展開(kai)地(di)圖
HR信息
郭女士
今日活躍
聊(liao)天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 活躍 下午3-4點 最活躍
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電話客服 今天(tian)
5-8K 泰安市-泰山區(qu) | 25歲-40歲 | 不(bu)限
銷售專員 今(jin)天
5-8K 泰安市-泰山區 | 25歲-42歲 | 不限
生活(huo)服(fu)務
私營(ying)企業
少于50人
山東(dong)省泰(tai)安市(shi)泰(tai)山區泰(tai)山區岱道庵路
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