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山東省泰安市泰山區
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| ?1-2年? | ?學(xue)歷不(bu)限? |
?27歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招(zhao)2人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -05:30 ???排班(ban)輪休 ???不(bu)加班(ban)
崗位職責
1、能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、有處理客訴的能力；
5、不斷接(jie)受公司的各項業務和技能(neng)提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、學歷不限，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機簡單操作熟練。
3、性格要求樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛(ai)工作(zuo)，敬(jing)業、勤懇(ken)，樂于(yu)思考，具有自(zi)我(wo)發展的(de)主觀愿(yuan)望和自(zi)我(wo)學習能(neng)力。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客服主(zhu)管客(ke)服經理客服總監
工作地址
山東省泰安市泰山區(qu)泰山區(qu)岱道庵(an)路
展開地圖
HR信息
郭女士
今日活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活(huo)躍時(shi)段 活躍 下(xia)午3-4點(dian) 最活躍(yue)
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山東省泰安市泰山區(qu)(qu)泰山區(qu)(qu)岱道庵路
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