崗位職責
1、統計代理商的訂單信息，根據流程詢問跟蹤進度；
2、收到代理商下單信息，客服主動與代理商對接下單需問詢細節，填寫訂單信息表，并移交設計師畫圖紙；
3、代理商簽字確認的圖紙后，客服與代理商對接
4、及時(shi)跟蹤發(fa)貨(huo)進度，確定到貨(huo)時(shi)間。
崗位要求
1、有銷售或客服工作經驗者優先；
2、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用電腦軟件；
6、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：8：30-12：00，1：30-6:00 每周單休（冬季5：30下班）
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)泰安市(shi)泰山區夏家(jia)莊工(gong)業園
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HR信息
胡經理
3日內活躍
行政部
|
人力資源助理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿
暫無
活躍時段 潛水(shui)
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