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山東省日照市東港區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)(sui)-40歲(sui)(sui)? | ?招6~10人? | ?全職
工作時間
08:30 -18:00 ???單(dan)休(xiu) ???不(bu)加班
薪資詳情
發(fa)放(fang)方(fang)式：每(mei)月10日?????
提(ti)成(cheng)方式：銷售額提(ti)成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷(duan)接受公(gong)司的各項業務和技能提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作，敬業、勤(qin)懇，樂于思考，具有自我發展的(de)主觀愿望和自我學習能力(li)。可適當(dang)加(jia)班(ban)者優(you)先(xian)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省日(ri)照市東港區國際大廈A座
展開地圖
HR信息
丁小月
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段 冒泡 上午9-10點 最活躍
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市場營銷/推廣 昨天
10-20K 日照市(shi)-東港區(qu) | 20歲-35歲 | 大專
銷售主(zhu)管 昨天
10-20K 日照(zhao)市-東港區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 高中(zhong)
銷(xiao)售代表 昨(zuo)天
5-10K 日照市-東港區(qu) | 20歲-40歲 | 高中
財稅顧問 昨天(tian)
5-10K 日照(zhao)市(shi)-東港區 | 20歲-35歲 | 高中(zhong)
銷售人員 昨(zuo)天
5-10K 日照市-東(dong)港區 | 20歲-35歲 | 大專
實習會計(ji) 昨(zuo)天(tian)
3-6K 日照市(shi)-東港區 | 20歲-25歲 | 大專
銀行/證券/基(ji)金/期貨
私(si)營企業(ye)
50~100人
山東(dong)省日(ri)照市東(dong)港(gang)區國(guo)際大(da)廈A座
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